APN acheté chez NOMATICA

APN acheté chez NOMATICA - Matériel - Video & Son

Marsh Posté le 19-06-2003 à 12:46:21    

Bonjour
 
Quelqu'un sait comment joindre NOmatica efficacement
J(ai commandé sur leur site le 30 mai un Canon A70 annoncé en dispo sous 5 à 10 jours
Et je n'ai pas de nouvelles depuis : ni sur le site dans la rubrique "Mon compte" qui m'indique commande en préparation, ni par mail : aucune réponse à mes 3 mails, ni par téléphone : les lignes sont toujours occupées
Je ne m'inquiète pas pour mes sous, parce que je l'ai commandé en contre-remboursement : finalement j'ai bien fait


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JeePee
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Marsh Posté le 19-06-2003 à 12:46:21   

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Marsh Posté le 19-06-2003 à 13:24:42    

pour leur ligne telephonique; acharne toi, ca avait marché pour moi ;)


Message édité par The NBoc le 19-06-2003 à 13:24:55

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it is difficult to get a man to understand something when his salary depends on his not understanding it   -   La lecture est un stratagème qui dispense de réfléchir   -   Et les Shadocks pompaient, pompaient...
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Marsh Posté le 19-06-2003 à 13:39:37    

Je vais continuer à m'acharner


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JeePee
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Marsh Posté le 20-06-2003 à 13:26:35    

Moi ils ont mis 5 jours à répondre à un mail. Pour finir par une annulation de commande. Ils sont pas très rapides.

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Marsh Posté le 20-06-2003 à 13:41:53    

Pas très rapide : c'est le moins que l'on puisse dire
Pour annuler éventuellement, il faut pouvoir les joindre et comme je n'y arrive pas !
Quant à annuler par mail, comme mes mails de demande d'infos n'ont pas été lus, il n'ya pas de raison que celui d'annulation le soit
Je vais attendre, je ne suis pas trop pressé, je l'aurais peut-être d'ici le 14 juillet
Mais je vais continuer à mailer tous les jours et à essayer de les joindre au téléphone
 


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JeePee
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Marsh Posté le 20-06-2003 à 13:52:47    

Nomatica fonctionne en flux tendu : ils attendent d'avoir un certain nb de commandes pour un appareil donné, pour le commander à leur fournisseur. d'où des délais de livraisons qqfois aléatoires
 
tu peux aller sur le site : www.megapixel.net
 
tu pourras avoir de bonnes infos


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Selliere est à l'économie, ce que LePen est à la politique
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