TV Philips en panne : demande de diagnostic docteur

TV Philips en panne : demande de diagnostic docteur - HiFi & Home Cinema - Video & Son

Marsh Posté le 08-11-2006 à 00:32:27    

update 25 avril : elle vient de tomber en panne :(
 
Salut à tous :hello:
 
http://www.darty.com/wcsstore/Darty/fr_FR/images/product/zoom/Z2297841A.jpg
 
Philips 29PT8641/12  
 
Je viens de commander cet écran avec pour seule base le site de Philips qui semble indiquer qu'il s'agit de leur haut de gamme en CRT 4/3 de 72cm.
Mis à part son prix public de 499€, je n'ai trouvé aucun avis sur le net. Aucun test non plus.
 
Une fiche sur Amazon semble indiquer qu'il est sorti le 25 sept 2006.
 
Avez-vous des infos sur ses prestations?
 
http://www.darty.com/webapp/wcs/st [...] o=0&fsel=1
 
Merci par avance. :jap:


Message édité par schumacher le 25-04-2007 à 15:29:38
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Marsh Posté le 08-11-2006 à 00:32:27   

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Marsh Posté le 08-11-2006 à 23:46:32    

:bounce:


Message édité par schumacher le 08-11-2006 à 23:46:41
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Marsh Posté le 09-11-2006 à 07:57:39    

Je crois que le mieux c'est d'attendre ce WE qu'on me le livre et me faire un avis dessus :lol:

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Marsh Posté le 30-11-2006 à 19:46:05    

[Bonsoir,
 
Je viens d'acheter ce téléviseur chez DEMARQ SBE à Ivry. Le prix est de 299€.
Je n'ai pas lu de test à son sujet, mais l'image est superbe...
cordialement
 
Grandsinge

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Marsh Posté le 30-11-2006 à 20:40:54    

Salut,
 
Je l'ai et c'est vrai que l'image est vraiment jolie. Le son aussi est bon.
 
Je l'ai payé 398€ au lieu de 499€ car c'était un modèle d'expo.
 
Je recommande.

Reply

Marsh Posté le 25-04-2007 à 15:20:41    

Mauvaise nouvelle, ma TV vient de lacher :cry:

 

Tout était parfait jusqu'à maintenant, absolument rien à redire.

 

L'image s'est subitement rétrécie des côtés vers le centre en faisant une petite détonation.
En une fraction de seconde, l'image qui était parfaite a disparu. Ca a été franc et net. Aucun signe avant coureur.

 

Quand j'essaye de l'allumer ça siffle, le voyant de veille clignote et l'image ne vient pas.

 

Un technicien de chez Darty doit passer vendredi. Elle est sous garantie.

 

Vous avez une idée de ce que ça peut être ?

Message cité 1 fois
Message édité par schumacher le 25-04-2007 à 15:40:51
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Marsh Posté le 25-04-2007 à 17:21:14    

schumacher a écrit :


 
Vous avez une idée de ce que ça peut être ?


 
bof , depuis le temps qu'on crie que philips c'est devenue une marque à la con  [:airforceone]

Reply

Marsh Posté le 25-04-2007 à 18:11:30    

la déflexion qui a laché, ou le THT.
Le sifflement s'explique peut être par le transistor ligne en court circuit -> l'alim a découpage n'apprécie pas.

 

Dans tous les cas c'est sérieux, mais généralement réparable par un technicien. Sinon échange (n'hésite pas à gueuler), puisque tu es dans la période de garantie.


Message édité par TotalRecall le 25-04-2007 à 18:12:16

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Marsh Posté le 25-04-2007 à 19:10:53    

En fait, ce qui serait cool c'est que la réparation soit rapide et surtout que la TV marche comme avant.
 
Par contre, je sais pas s'il pourra la réparer ou s'il faudra commander des pièces.
 
J'y connais rien en fait et je flippe de savoir si une fois réparé ce sera aussi bien qu'avant.


Message édité par schumacher le 25-04-2007 à 19:17:34
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Marsh Posté le 25-04-2007 à 19:55:38    

Si le réparateur est sérieux, ce sera aussi bien qu'avant.  
Par contre la réparation sera obligatoirement faite en atelier avec une immobilisation plus ou moins longue en général 2 à 3 semaines.

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Marsh Posté le 25-04-2007 à 19:55:38   

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Marsh Posté le 25-04-2007 à 20:08:44    

pour 499 euros ,tu aurais pu te prendre un petit lcd 32 pouces pour a peine plus  
ex:
http://www.cdiscount.com/high-tech [...] 051B6.html
 
ou encore:
http://www.cdiscount.com/high-tech [...] 2LE2R.html
 
dommage

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Marsh Posté le 25-04-2007 à 20:54:30    

arsene de gallium a écrit :

Si le réparateur est sérieux, ce sera aussi bien qu'avant.  
Par contre la réparation sera obligatoirement faite en atelier avec une immobilisation plus ou moins longue en général 2 à 3 semaines.


 
Pourquoi obligatoirement ?
 
C'est pas possible que ce soit un truc bien précis qui ai pété et qu'il faille juste le changer ?
 
Putain, moi qui commençait à espérer que ça soit rapide, je crois que je vais être déçu :D

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Marsh Posté le 25-04-2007 à 20:56:26    

sergek a écrit :

pour 499 euros ,tu aurais pu te prendre un petit lcd 32 pouces pour a peine plus  
ex:
http://www.cdiscount.com/high-tech [...] 051B6.html
 
ou encore:
http://www.cdiscount.com/high-tech [...] 2LE2R.html
 
dommage


 
Les produits que tu me montres sont en promotion, 6 mois après (les prix ont baissé) et quand même 50% plus cher que ce que j'ai payé le mien (400€).
 
C'est pas tout à fait la même chose :D

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Marsh Posté le 26-04-2007 à 07:41:58    

Il ne s'agit pas d'ouvrir le TV, de dévisser 2 ou 3 vis pour remplacer le matériel défectueux.
Tout est soudé, les pièces ne sont pas forcément stockées par le dépanneur: trop de références et coût. De plus il faut faire certaines mesures et le dépanneur ne peut pas amener le labo avec lui.  
De plus faire du dépannage avec un client dans le dos c'est pénible.

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Marsh Posté le 26-04-2007 à 08:01:58    

Ok je vois. Je vous tiens au jus.

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Marsh Posté le 27-04-2007 à 17:05:55    

Le technicien est passé.
 
La TV se met en mode protection, il pense à un problème de condensateur ou de THT.
Il l'a pas ouverte, ils passent me l'embarquer lundi et m'en prête une au passage.
 
wait & see...


Message édité par schumacher le 27-04-2007 à 17:06:17
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Marsh Posté le 25-05-2007 à 18:50:24    

Le SAV m'a appelé.
 
C'est le transformateur qui a laché.
La pièce a été commandée chez Philips.
 
C'est important comme panne, ou suffit juste de changer la pièce ?

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Marsh Posté le 26-05-2007 à 12:02:35    

par transformateur il entend THT très probablement.
C'est important dans le sens où c'est une piece critique qui meurre rarement seule.
Parfois il suffit de changer simplement le THT (court circuit entre les enroulement internes, claquage diodes internes...) mais s'il s'agit d'un problème type défaut d'isolation, fuite... les dégâts peuvent être plus importants et assez vicieux (diagnostic difficile, panne ultérieure possible car un composant a souffert sans lacher completement. Les composants autour du THT (diode et condo récup, voire le microcontroleur ou les circuits de balayage V/H) peuvent avoir été détruits.
 
Tu ne comprendras sans doute pas tout ce dont je parle, mais si tu fais abstraction des précisions entre parenthèses, tu verras qu'en somme il est difficile de te répondre sans plus de précisions.


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Marsh Posté le 29-05-2007 à 14:22:57    

Je verrai bien.
 
Merci en tout cas.

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Marsh Posté le 27-06-2007 à 22:13:50    

J'ai oublié de vous dire ce qu'il en était.
 
L'appareil m'est revenu sous 1 mois.
 
Changement de la THT + main d'oeuvre, total 150€ pris en charge pas la garantie.
 
Depuis elle remarche comme avant c'est à dire parfaitement.
 
 :hello:

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