panne tv 55" Sony

panne tv 55" Sony - HiFi & Home Cinema - Video & Son

Marsh Posté le 06-04-2020 à 09:52:29    

Bonjour,
 
Je possède un SONY KD55XD9305 qui a la réputation de tomber en panne à cause d'une carte DPS A 22 LD .
Et comme j'ai de la chance, ma télé est tombée en panne hier .
La panne s'est déjà produite il y a 2 ans . La carte a été remplacée gratuitement car la télé était encore sous garantie.
C'est une panne récurrent sur ce modèle et apparemment, Sony remplacerait gratuitement cette carte jusqu'à fin 2021.
Mis à part cette anomalie, je suis très content de la télé car elle offre une superbe image.
N'ayant plus envie que ça recommence tous les 2 ans, je suis sur le point de changer de téléviseur et ce serait l'occasion de prendre un télé plus grand en 65".
J'ai besoin de conseil pour savoir si je fais réparer cette télé ou si j'en achète une autre mais plus une SONY car je suis déçu de cette marque qui était le top il y a 20 ou 30 ans .
Que me conseillez-vous ? Balancer la télé et en racheter une autre ou la faire réparer ?
Merci d'avance.

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Marsh Posté le 06-04-2020 à 09:52:29   

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Marsh Posté le 06-04-2020 à 10:01:26    

Salut.
Quel est la panne exactement?
Par contre, j'ai le manuel de service mais malheureusement il ne contient pas le schéma

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Marsh Posté le 06-04-2020 à 10:12:18    

bonjour,
La panne est simple : la télé ne s'allume pas .  
      https://community.sony.be/t5/televi [...] -p/2290266

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Marsh Posté le 06-04-2020 à 10:17:13    

dans un premier temps contacte Sony pour faire remplacer la carte gratuitement, sinon Il faudrait faire un devis...
Personnellement j'ai une Sony 3D un peu plus petite qui est très fiable ( 8 ans sans problème) et a encore une très bonne image; Si je devais la changer j'opterais pour une Oled Samsung ou LG en 4K .

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Marsh Posté le 06-04-2020 à 10:37:48    

j'ai contacté Sony par mail et je pense que je vais essayer de les contacter par téléphone . La carte vaut dans les 100€ + la MO, je pense que c'est une panne à 200€ si c'est pas pris sous garantie.Mais le problème va se reproduire d'ici quelques années je pense , jamais 2 sans trois, comme on dit.

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Marsh Posté le 06-04-2020 à 15:42:42    

Oui, il faut au préalable les contacter ,d'ailleurs il y a une page dédié à ce TV https://www.sony.fr/electronics/sup [...] s/00180172

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