Bonjour à tous!
J'ai un petit problème avec ma TV thomson (21 DM 182)
Elle fonctionne relativement bien, qualité de la reception assez bonne, mais un petit probleme d'image:
De temps en temps, lorsqu'elle affiche des ecran blanc ou tres clair, je vois apparaitre des genre de "halo de couleur" bleu et jaunatre de forme ovale de chaque coté de l'ecran, et ils se dissipent relativement rapidement lorsque l'image s'assombri.
Je voulais savoir d'ou cela pouvait provenir (probleme de démagnétisation?) et si c'était réparable.
J'espere que quelqu'un pourrat m'eclairer!
Merci d'avance!

personne?

Où sont les enceintes? pas trés loin?

S'il y a des enceintes à proximité, écarte les et voit s'il y a une différence .....

idem sur la mienne (j'ai plus la référence en tête mais c'est une 4/3 55cm)

pareil sur la mienne, j'ai pas la ref en tete, c'est une 16/9 72 cms je crois . moi ca tire plutot sur le vert en haut a gauche, effectivement sur les blancs.  par contre, j'ai une enceinte mais pas vraiment a cote, environ 40 cms. en plus, sur cette tele, ya des hp integres. je diaris que c un pb de blindage des hp integres moi, pas vous?

Thomson à éviter ????

Bin j'ai que les enceintes intégrées de chaque côté de la TV comme sur cette photo

Si c'est un problème de blindage des enceintes, comment ca se fait que les halo de couleur n'apparaissent que quand l'écran affiche du blanc?
En fait j'ai acheté cette TV sur Webdistrib il y a de ça moins de 6 mois, est ce que quelqu'un sait comment marche le système de garantie lors d'achat sur le net? je suis allé sur le site de webdistrib mais j'ai pas trouvé de réponse. En plus j'ai plus le carton et compagnie ...

J'ai moi aussi le problème sur une Thomson... Je découvre que c'est fréquent chez Thomson.
C'est présent depuis que la TV est neuve et rien n'a changé. J'ai remarqué que cela se produit quand on bouge la TV ou le plateau sur lequel elle se trouve.
C'est la seule analyse que j'ai pu faire. Quand cela se produit suite à un déplacement, cela disparait progressivement mais ne disparait jamais complètement.
Et puis des fois, comme hier où j'ai porté ma TV croyant qu'elle était HS (pour une autre raison), je l'ai remise en place et le phénomène a complètement disparu.
Je pense, mais sans aucune certitude,que c'est lié à un léger vrillage du chassis ou de la carcasse de la TV qui aurait des effets sur l'image.
Donc, mon conseil : essaye de la bouger (j'ai pas dit de la jeter par terre   ), on ne sait jamais.

j'avais rencontré ce pb lors de l'achat de ma thomson 82cm chez planete saturn: une tache verdatre en haut à droite de l'écran au démarrage et principalement visible sur fond blanc
je l'ai échangé mais j'ai constaté sur une autre TV neuve à peine déballée le même phénoméne en moins présent toutefois
et désormais avec le temps c'est devenu invisible

Bon, j'ai une Thomson comme vous et meme soucis depuis quelques années. Il semblait - a l'epoque - qu'il s'agissait d'un probleme de chronometrie de l'ecran. C'est une defaut recurant, et a priori qui n'a jamais été reconnu comme etant suffisament important pour que le constructeur s'en inquiete..

assez étrange que le phénomène soit si récurrent tout de même
devrait se bouger le cul chez thomson et s'en inquiéter un petit peu plus

ouè c'est clair, même si le problème est pas excessivement grâve, ça devient quand même dérangeant à la longue...

ps: ma tv a deux ans, donc depuis...

Ben moi j'ai le soucis depuis 1996 ;( et c'est vrai que c'est vraiment gonflant à la longue : tu prends ton pied sur une belle image dans un film et puis, d'un coup sur un changement de plan, tu te retrouves avec une grosse tache dans un coin (tiens, au fait, chez moi c'est pas toujours dans le même coin!).
Bref, Thomson c'est fini...

la mienne a moins de 3 mois et je l'ai remplacé le lendemain de l'achat mais comme je l'ai dit la nouvelle avait le même genre de souci (en bien moins visible néanmoins)
donc c'est pas la durée qui cause le souci au contraire chez moi ca s'est estompé avec le temps
mais ca craint pour du neuf et surtout si le problème est généralisé et connu de l'enseigne ce dont je ne doute pas

Un problème de chronométrie... ça me dit pas grand chose, mais est ce que c'est réparable?

bonne question

j'avais déjà parlé de ce souci sur ce topic:
http://forum.hardware.fr/forum2.ph [...] ubcat=#bas
 
mais visiblement c'était dû à un pb de magnetisme

J'ai envoyé un mail au SAV Thomson sans me faire d'illusion, mais bon on sait jamais!
J'ai rien autour de ma TV qui justifierai l'apparition des tâches, j'ai bien un magnétoscope et une Xbox mais 50cm en dessous...

non non ne t'inquiéte pas sur les éléments à coté c'est la tv qui est en cause
regarde nous connaissons tous cce souci avec tous des tv de la même marque que toi
n'hésites pas à relayer l'info de ton mail à thomson pour que ce topic puisse enfin mettre un terme à ce pépin technique

Ok je vous tiens au courant dès que j'ai une réponse!
Merci à tous!

Plutôt que de "chronométrie", thomson n'a t'il pas écris "colorimétrie" ?  

Réponse de Thomson...
 
Monsieur,
 
Nous vous remercions d'avoir contacté la Helpline THOMSON.
 
Nous vous invitons dans un premier temps à contacter votre revendeur  
pour voir avec lui dans quelles conditions s'applique la garantie, si  
votre revendeur vous indique que vous devez contacter un centre  
technique agréé Thomson, vous pouvez contacter le centre suivant:
ELECTRO SERVICE   21 RUE DE MULHOUSE   68110   ILLZACH   0 820 20 10 15  
electro.service@evhr.net.fr  
 
Cependant avant de faire jouer votre garantie, nous vous invitons à  
vérifier que votre téléviseur n'est pas placé près d'une source  
électromagnètique (bafle de chaîne hi-fi, ampoules à basse  
consommation,...) car une magnétisation trop forte peut induire le type  
de taches que vous rencontrez.  
 
Cordialement,
 
Quelqu'un sait comment marche le système de garantie sur webdistrib?  

chez moi c'est apparu apres la garantie , forcement., bon, tant pis; j'ai pas envie de demonter la tele juste pour voir si les enceintes sont mal blindées (tache toujours du meme coté chez moi.

THOMSON          

dommage car le reste est tres bien sur mon televiseur, son assez correct, zoom qui ecrase pas, image assez belle pour du 60hz. mais cette tache c chiant

 
ya pas à réfléchir c'est un souci de manufacture faut pas chercher midi à 14h
les enceintes tu peux pas les déplacer vu qu'elles sont intégrées    
bref qu'ils reconnaissent leur tort car de changer de tv pour la même marque ca ne te fera pas disparaitre le pb

Un collègue à mon père qui bosse dans l'éléctronique et qui est spécialiste de TV et magnétoscope m'a dit qu'il s'agissait d'un problème lié au tube cathodique, autrement dit y'a rien à faire pour réparer, seul moyen pour arranger le truc c'est de changer la TV contre une non-défectueuse!  

d'accord mais elles le sont toutes d'aprés ce que l'on voit sur ce topic avec une plus grande importance ou non selon la tv
sur 2 tv neuve déballée les 2 ont eu ce souci donc bizarre tout de même

Je comprend pas comment Thomson qui se veut être une référence dans le domaine télévisuel, ne fait rien pour corriger le problème!
C'est fou qu'une boite comme ça admette qu'il y ai de tels bug sur leurs produits!!

C'est pas un bug, c'est un vice caché, ça justifie le remplacement de l'appareil, ou le remboursement si toute leur serie est comme ça, point barre.

 
Oui plutot.
Honte sur moi  

un topic comme celui là pourrait faire tache d'huile et mettre un peu plus de pression sur la firme en question
faut que ca change

Vous me conseillez de faire quoi avec ma TV?

envoies une copie de ce topic à Thomson pour leur prouver que ce topic regroupe des utilisateurs de la marque concernés par la même faille

J'ai le modèle 21DC320 depuis 1 mois et j'ai aussi remarqué ces taches verdatres sur les fonds blancs... C'est pas très grave, mais c'est qd même gênant
Le SAV d'auchan doit venir demain après midi, on verra bien ce qu'ils me disent!

Lu!

Tiens nous au courant histoire de voir ce que préconisent les "pros"!
Sinon je vais renvoyer un mail à THOMSON, gueuler un coup et leur joindre une copie de ce topic, j'espère qu'ils se bougeront le c**!
Je me demandais encore si quelqu'un connaissait un service de défence du consommateur, ou site qui peut aider les gars comme nous, que je les contact pour leur expliquer le truc... Peut être ils peuvent me conseiller quelque chose!
Je vous tiens au courant!  

perso je doute de l'adjectif "pros" pour des mecs d'Auchan
à la limite ils vont faire marcher la garantie du poste et l'échanger mais au final y'aura toujours cette tache verdatre récurrente et généralisée
bien l'histoire de la copie et l'initiative d'une assoc de consommateur mais personnellement je n'en connais pas sur le net

Salut à tous, je donne quelques nouvelles, j'ai finalement emmené ma TV au SAV Thomson, je dois la récupérer normalement dans 10-15jours , et je vous dirais ce qu'il en est!
++