Yop !
 
N'ayant pas trouvé réponse a ma question en cherchant un peu dans les autres topics, j'ouvre celui-ci.
 
J'ai acheté une (grosse) TV il y a 2 semaines à la fnac. Je n'ai pas pris de garantie supplémentaire que celle de base (réparation par la fnac pendant 2 ans, et non constructeur, comme me l'a certifié le vendeur).
On sait tous que certains vendeurs baratinent bien quand il s'agit de prendre des garanties supplémentaires, mais parmies les 2 proposées par la fnac, il y en a quand meme une intéréssante. C'est la plus chère, certes, mais sur 5 ans, en cas de panne, ils nous changent la TV contre modele equivalent, ou, contre la meme somme en cheque cadeaux. Et quand on sait a quel point les produits numériques se devalorisent vite, et que de nouveaux modèles sortent regulierement, on m'a dit que cela vallait vraiment le coup.
Grosso modo : Imaginez une TV achetée 2000€. 4 ou 5 ans apres elle tombe en panne. Hop ! On prends le dernier modele à 2000€, et on a pas déboursé un centime !
 
J'ai encore quelques jours pour retourner a la fnac et finalement prendre une garantie. C'est encore des sous, et je suis tres hesitant.
 
Des avis ou experiences ? Un tel investissement vaut-il le coup ? (400€ pour ma part)

Attention, en cas de panne je serai étonné qu'ils te refilent un modèle neuf de même valeur, ils se fient aux caractéristiques, tu aura donc une tv "équivalente", mais qui a l'instant T ne coûte pas 2000€! Un conseil garde ton argent, les chances que tu ai une panne hors période de garantie sont extrêmement faible (et c'est un vendeur sui te dit ça...)

faut bien lire les petits caractères de la garantie Fnac:

1: Appareil neuf de moAppareil modèle identique à l’Appareil assuré original ou, si cet appareil n’est plus commercialisé ou disponible, un appareil neuf équivalent «iso-fonctionnel », c’est-à-dire un appareil de même technologie, aux fonctionnalités et caractéristiques techniques principales au moins équivalentes (à l’exception des caractéristiques de marque, de coloris, de poids -sauf écart de poids important-, de revêtement, de graphisme, ou de design)

MAIS 2: La valeur de l’Appareil de remplacement ne pourra cependant pas dépasser la Valeur de remplacement

Valeur de remplacement: Valeur d’achat toutes taxes comprises, à la date du Sinistre, d’un appareil neuf équivalent « isofonctionnel »

donc ils tu achetes une sony EX500 par exemple, et ils te remboursent dans 3ans lors d'un sinistre le prix d'une "HAIER" ou autre sous marque équivalente... soit moins de 50% de ce que tu as payé à l'achat.

Comme toute assurance, il faut savoir que des études ont été menées pour pouvoir "garantir" un fonctionnement financier de la dite assurance.
Un TV, ou tout autre appareil électronique audio/vidéo, a une espérance de vie supérieur à 5 ans, durée généralement garantie.
Cela ne veut pas dire qu'il ne tombera pas en panne avant 5 ans, mais c'est extrêmement rare.
Si c'était fréquent, la marque aurait une mauvaise réputation, et avec internet ça va très vite, et les conséquences économiques seraient catastrophiques pour elle.
De plus, comme toute assurance, les conditions d'applications sont très limitatives, comme le disent mes prédécesseurs.
Ce qu'il faut savoir aussi, est que la vente d'une extension de "garantie" est plus lucrative que la vente de l'appareil en lui même. C'est même un marché juteux.

Je suis d'accord, mais ce vendeur m'avait bien expliqué (et comme je l'avais mentionné dans mon post) qu'il etait possible d'avoir la valeur equivalente au prix d'achat de la TV, en bons d'achat. Meme 5 ans apres à priori. Donc pour un échange "TV à TV", ok, ils pourraient peut etre magouiller un peu sur la marge de valeur, mais en bons d'achat, si le vendeur dit vrai, ça me semble clean pour un investissement de quelques centaines d'euros quelques années auparavant.
 
 

Certes, vu sous cet angle c'est juste. Ils y seront toujours plus gagnant que les clients de toute façon.
 

 
Comme Samsung