Reprise du message précédent :

 
J'ai exactement la même. Du très bon matos avec un ampli Denon  

Bonjour,
J'ai un Samsung UE40JU7000T  
Peut on désactiver le wifi ? ci oui comment
Et pour ceux qui aurait cette serie , je recherche des parametres de reglages  
 
merci

 
Sauf erreur de ma part, la garantie est assurée sur site par Samsung quelque soit le lieu d'achat (au delà de 32 ou 40" )
 
Tizen marche très bien (Android TV est pas réputé pour sa fiabilité et fluidité) Tu peux y mettre une clé Chromecast mais pour des services genre Youtube tu n'en as pas besoin, l'app d'origine marche très bien et accepte le pairage avec un smartphone, tablette, PC... Netflix et les app de replay sont aussi parfaitement fonctionnels.

 
 
SAV, j'ai eut le même soucis, c'est un défaut de Fabrication(vice de fabrication), y a un Antenne WIFI à changer, bientôt la partie Ethernet RJ45 va lâché lamentablement à cause du WIFI.
 
en faite l'antenne WIFI c'est un boitier noire, prévois trois gros coussin pour quand le technicien sera la il faudra être deux pour couché le téléviseur sur le cousin dalle face au coussin, à poser sur une table relativement haute par exemple un table de salle à manger.
 
procède de la façon suivante, appel le 01 48 63 00 00, c'est le SAV Samsung.
 
fait le vite la partie câble RJ45 va lâché rapidement.

oui mais c'est un vice de fabrication donc il doivent te rembourser la réparation, normalement du à 45 jours pour procéder au diagnostic dans le cadre d'un vice de fabrication pour te faire rembourser des frais de réparation, c'est de la faute de samsung pas de la tienne, c'est pas toi qui la casser c'est samsung.
 
et de toute façon je te le dis le RJ45 va lâché dans pas longtemps tu n'aura du RJ45 que par intermittence voir plus du tout.
 
trouve sur le site de samsung.com un réparateur agréer par samsung en Belgique.

 
Tu peux prouver que c'est un vice de fabrication ?
Son écran a 5 ans, il y a une garantie de 1 ou 2 ans. Au-delà, c'est à l'acheteur de payer, c'est comme ça sur tous les produits.

j'ai eut la même panne, plus de WIFI, me suis rabatue sur le RJ45 au qui à bien fonctionner pendant un temps, en suite le Téléviseur c'est mis à être très très chaud plus que d'habitude, en suite le RJ45 ne fonctionnait plus que par intermittence.
 
 
en suite le technicien qui est venu m'a dit que c'est récurrent se genre de soucis sur les ES8000, et de toute façon j'ai vu la même chose sur des forum le problème de WIFI.
 
au pire appel un technicien en Belgique agréer par Samsung et tu demande au sujet de problème de WIFI sur les UE55ES8000, il te dira que c'est l'antenne du WIFI.
 
va sur le site internet de samsung pour trouvée un réparateur agréer et appel-le.
 
http://www.hdfever.fr/forum/viewto [...] 753#p30753
 
http://www.cnet.com/forums/discuss [...] em-615399/
 

 
Bonjour à tous  
 
Pour faire suite à ce message, j'ai contacté samsung qui m'a fait faire des tests, ils ont transmis mon dossier à une société agrée. Cette société devait passer pendant un mois pour remplacer la dalle mais au final après un mois d'attente nous avons eu un mail ce matin disant de se rendre en magasin pour avoir un avoir. Résultat retour à boulanger avec le mail et là aucun souci, avoir direct du prix de la télé acheté en décembre 2014 soit 1400€ et achat d'une UE55KS7500.  
Livraison prévu la semaine prochaine et boulanger récupère la télé défectueuse, bref difficile de faire mieux !!!  
 
Conclusion, passer par samsung direct, c'est beaucoup plus efficace. Merci à ceux qui m'avaient aidé à l'époque.

Petit retard de samsung pour ses histoires de tv avec les box de FAI donc attente de 10jours avant livraison de mon 55ks7000  
 
Sachant que Got commence le 24/4

C'est quoi ces histoires ?  

tu l'as acheter ou ton Samsung pour avoir délais supplémentaire ?

 
En fait un problème de firmware avec qq box de fai français j'avais lu l'actu.
 
Je l'ai acheté sur avec-sa. Ce sont les derniers modèles.

Tu as un lien qui explique le problème ?
 

 
Sûrement sur Cdiscount

 
Nope une vente groupée  
Je la paie 400€ moins cher que sur internet    
 
Sur les autres enseignes Darty, Boulanger, etc... elle est en cours d'approvisionnement.

 
Mais tu l'as toujours pas reçu !    
 

 
L'enseigne est une marque fiable    

Mais l'excuse du retard semble totalement bidon

 
https://www.mac4ever.com/actu/10981 [...] tv-samsung
D'où une mise à jour des tv avec le nouveau firmware et le petit délai de Samsung à les livrer. Elle n'est dispo ni chez Boulanger, Darty ou Connexion (que ça dans le coin où je remplace)  

Le bug a été résolu en quelques heures et n'avait rien à voir avec les box des FAI.

Genre ils testent les boxs des FAI dans tous les pays, déjà

Hello les djeunes  
y a encore des soucis avec la tnt hd? Ce matin ma télé a tout perdu Je ne sais pas si çà vient de l'émetteur ou de ma télé  
Des idées? Je suis dans le 78

 
Moi je vous dis ce que m'a dit le monsieur    
Comme le bug a été annoncé sur le firmware ils les mettent à jour avant de les envoyer.
Du coup j'attends sagement. J'ai installé ma centrale déjà. Sacré changement sonore.
Impatient de voir avec le caisson de basse.
 
Le tout pour mater sur tablette en attendant ma télé  

 
Je suis dans le 95 limite 78, aucun problème à signaler (enfin jusqu'a 8h00 du mat' avant que je parte).

Je suis sur le point de commander le UE48JU6400.
J'ai tenté de le trouver en boutique pour le voir de mes yeux avant mais sans succès
Le truc que j'aimerais savoir, c'est la fluidité de l'image : 900 Picture Quality Index => C'est correct comme valeur ça ? Pas envie de voir une image saccadée.

 
Regarde le topic, certains ont été victime du bug et il est réglé.
Le vendeur t'a raconté des conneries pour justifier le retard stoo

 
 
il vaudrait mieux tapé dans le 1400 PQI, si tu veux avoir quelque chose de correcte!!!

 
Pour 400euros moins cher je tolère  

Thanks!! C'est revenu à la normale vers 11h un mystère :-()

Bonjour,
 
Depuis 2 mois la tv de mes parents 40 es 7000 (acheté dec 2012) présente des lignes de pixel noir. Au début il y en avait une et maintenant  plusieurs.
 
Existe il un moyen de réparer cela (pour pas trop cher) car la tv n'est plus garantie. auriez vous des conseils?
 
Je vous remercie par avance pour votre aide

 
Un truc comme ça, c'est la dalle à coup sûr. Probablement de l'oxydation au niveau des micro soudures des nappes. Comme les pistes sont extrêmement fines, l'oxydation les ronge très vite. Quant à réparer une piste d'un dixième de mm de large sur un support en plastique souple sans faire de trou ni toucher les dizaines de pistes adjacentes... Bref, tu dois changer la dalle qui coûte aussi cher qu'une TV neuve, que tu vas galérer à remplacer et encore plus pour te la procurer.

Mince
c'est vraiment chiant. Je suppose que cela ne peut pas passer en SAV

 
Tout dépend si tu as la garantie encore valable (surtout si extension de garantie lors de l'achat)

non pas d’extension. il faudrait que je trouve quelqu'un qui a pris la tele avec l'extention et que je lui propose un prêt (avec donation) pour que ma tv soit reparé

Bonjour,
J'ai une TV UE48H6500.
Comme mon DVD enregistreur n'a pas passé le cap de la TNT HD, je cherche à enregistrer sur la TV en USB.
Problème : j'arrive à enregistrer en direct, mais pas à programmer ou à faire du timeshift.
Quand je vais dans le e-manual il est indiquer que c'est disponible dans le smarthub, mais j'ai beau fouiller le smarthub je ne trouve pas l'appli indiquée.
J'ai raté un truc ou bien ?
Merci pour votre aide, sinon ma chérie va rater PBLV !    

 
Prudence.
Par exemple pour ma tv que je dois recevoir l'extension de garantie demande le numero de série et code barre du carton.

Si c'est comme les TV sous Tizen, pour le timeshift, c'est "Info" puis le bouton "valider" (celui qui est entre les flèches directionnelles) et là tu as accès à l'enregistrement directe (rond rouge) et au timeshift (rond vert)

Pour la prog, tu peux le faire depuis le guide des programmes tu appuies sur la touche rouge (A) pour programmer un enregistrement après t'être positionné sur le bon programme, il y a moyen de le modifier après mais je ne sais plus au fond de quel menu c'est planqué (c'est bien caché )
Edit : Ça doit être dans Menu/diffusion/gestionnaire de prog (tu dois pouvoir aussi en créer depuis là)

You saved my life  

Faut quand même avouer que c'était bien planqué en effet.