sur certains forums anglophones, il est fait mention d'un nouveau firmware de Sony pour corriger les problèmes d'effets mura sur les 40/46W2000 et X2000

Problème identique avec un TV acheté en décembre!
J' ai contacté le Service Consommateur Sony et j' attends leur réponse demain ou après demain.

Suite à votre mail, je vous informe que le phénomène que vous décrivez ne constitue pas un dysfonctionnement du KDL-40W2000.
 
Sony fabrique ses téléviseurs LCD selon des caractéristiques les plus élevées. Cet effet est inhérent à la technologie de l'affichage à cristaux liquides.
 
Les panneaux LCD sont assemblés avec une très grande précision mais si un panneau a même une quantité minuscule d'effort entre la feuille de verre et la partie optique, cela créé une différence de phase qui se traduit par ces tâches.
 
En utilisant le téléviseur pendant un moment, ce phénomène fini par s'estomper. En outre, si le capteur de lumière est utilisé, la luminosité sera ajustée automatiquement et le phénomène est quasiment inexistant.
 
Ce symptôme est visible uniquement dans les premières heures d'utilisation et finit par disparaître complètement. Je vous propose donc d'attendre quelques semaines, et si le phénomène ne s'estompe pas, n'hésitez pas à nous contacter de nouveau."
 
Utiliser le capteur , hors de question !
l'image est pourrie si on l'utilise ...
La seule façon c'est de jouer sur le retro-éclairage et l'economie d'énergie.
Et passer la configuration à expert pour le réglage de l'image.
J'ai aussi bricolé avec le menu service.
 
Mais c'est bien un problème d'assemblage.

En ce qui concerme mon téléviseur, c' est complètement faux!!
Il a maintenant 2 mois d' utilisation soit 250 heures de fonctionnement et "les nuages "sont toujours là....!

Je voudrais expliquer une petite chose ... Je pense que vos téléviseurs n'ont absolument pas de problème, c'est simplement que la source entrante ( antenne, cable... ) n'a pas la resource nécessaire pour avoir cette qualité HD.Un écran FullHD n'est pas vraiment ''prévu'' pour un cable antenne traditionel.
 
L'effet Mura est dût justement à ce manque de résolution du signal entrant. C'est le traiment de l'affichage qui creer l'effet nuage. Comme l'image manque '' information'' à afficher il compense en ajoutant des pixels, des zones de couleurs.
 
C'est un phénomène trés connu dans le domaine des écrans LCD.
On ne peut pas vraiment y remédier, la seule solution est de fournir a votre écran la meilleure source. De préférence une source digitale. ( Parabole, DVD ).
Là encore on obtient une belle image mais pas encore la meilleure. Pour apprécier la plus belle des images il faut leur fournir une vrai source HDcomme par exemple: Le BlueRay ( remplacant du DVD ), le HD-DVD commencent à faire son apparition, et certain bouquet satellite propose une compatibilité HD.
 
Les seuls conseils que je peux vous donner c'est de manipuler les réglages, de connecter vos elements avec des cables de qualité. Cela aurra pour effet de réduire voire limiter l'effet nuage, sans pour autant espérer un miracle.

Je ne suis pas technicien mais ce que je constate,c' est que ce clouding est totalement indépendant de la source.........
Il est présent sur l' ecran sans source connectée...
Il est présent avec une source tv numérique
il est présent sur une source dvd hdmi 1080 i et je dirais même que plus la source est de qualité plus ce clouding transparait sur les images noires
(ce qui parait logique car plus le noir est intense plus la pollution nuageuse ressort......)
Si ce phénomène est normal, on se demande pourquoi Sony étudierait un firmware pour atténuer ce problème.

alors là, je ne suis pas d'accord :
 
j'ai un DENON DV-1930 qui upscale en 1080p un DVD.
Je suis en réglage full pixel pour l'entrée correspondante.
 
Si je mets tout au taquet (luminosité, contraste, retro-éclairage ...), sur le noir, j'ai toujours l'effet clouding.
Pour moi, c'est bien un problème d'assemblage (genre pression différente sur la dalle lcd).
Cela apparait à deux coins et légèrement décentrée par rapport au centre de l'écran.
En plus, sur des forums anglophones, de nombreux clients ont aussi ces soucis sur le 40XW/46XW.
Certains parfois ont échangés 3 ou 4 fois leur écran avant d'avoir un noir uniforme.

La pression ne doit pas etre la meme aux endroits ou cela apparait et peut-etre qu'avec le temps effectivement la pression se relache.
Certains ont meme devissé un peu l'arrière de l'écran pour faire disparaitre le phénomène.
 
C'est suite à un mail du support de Sony US, que les sites mentionnant le problème du clouding ont annoncé un firmware dispo pour février.