bonjour ici petit message de félicitation au SAV sony j ai acheté chez magma un tv kdl 40V5500 SONY mais j avais un gresillement. J'ai contacté sony sav par mail le dimanche et réponse le lundi par téléphone. Passage d'un technicien à mon domicile après dix jours (stav'e département 67) mais le tech pensait que le pb venait de l'alimentation. ben non c est la carte de conversion vidéo qui est fixée sur la dalle. dix jours à attendre et repassage du technicien avec changement de la dalle complète et voilà le tv tout beau tout neuf. Merci à Sony et à son SAV
Marsh Posté le 10-09-2009 à 21:22:36
bonjour
ici petit message de félicitation au SAV sony
j ai acheté chez magma un tv kdl 40V5500 SONY mais j avais un gresillement. J'ai contacté sony sav par mail le dimanche et réponse le lundi par téléphone.
Passage d'un technicien à mon domicile après dix jours (stav'e département 67) mais le tech pensait que le pb venait de l'alimentation. ben non c est la carte de conversion vidéo qui est fixée sur la dalle.
dix jours à attendre et repassage du technicien avec changement de la dalle complète et voilà le tv tout beau tout neuf.
Merci à Sony et à son SAV