Tout est dit, peut-on avoir confiance dans un serveur bancaire (qui poste une réponse automatique lors de la validation de la commande / carte bancaire) ?
 
ou bien faut-il vraiment avoir une routine manuelle qui re-vérifie lors du retour du client sur la boutique que les infossont bien enregistrées ?

Je laisses parler les pro de ce système mais si la réponse automatique est conforme à ce qui est attendus, je vois pas pourquoi les donées ne seraient pas sauvé comme il faut.
 
Si tu as pas confiance en ce système, tu peux rajouter un système de vérification manuelle et puis après tout, ca donne toujours une impression quand il y a un système de suivit des commandes qui est constamment à jour.
 
Par contre, il faudrat que tu puisses vérifier que c'est bien la même personne qui demande la vérification, sinon, ca risque de poser des problèmes de sécurités (peut être) de confidentialité (surement) et d'image de la société (quasiment certain).
 
Bref, c'est a voir.

pour les vérifs, ok, c'est quand même le minimum que la commande soit celle du client et pas d'un autre  
 
je cherche justement à savoir si on peut lui faire confiance à ce système..
 
en fait ce que je veux dire c'est aussi : cette réponse automatique est elle TOUJOURS envoyée ? y-a-t'il quelqu'un ayant déjà eu un cas où les infos n'ont pas été transmises ? où puis-je me reposer les yeux fermés sur le serveur de la banque ?

Sh@rdar a écrit a écrit : pour les vérifs, ok, c'est quand même le minimum que la commande soit celle du client et pas d'un autre     je cherche justement à savoir si on peut lui faire confiance à ce système..   en fait ce que je veux dire c'est aussi : cette réponse automatique est elle TOUJOURS envoyée ? y-a-t'il quelqu'un ayant déjà eu un cas où les infos n'ont pas été transmises ? où puis-je me reposer les yeux fermés sur le serveur de la banque ?

Ca je l'ignores. J'ai jamais fait de site d'e-commerce.
Par contre, ce que j'ai fait chez moi, c'est que je logues les demande de chaque page dans une base de donnée en métant 1 dans la colone erreur et je change la valeur de cette colone à 0 une fois que toute la page est généré et envoyé au navigatuer. Ca veut pas dire pour autant que le navigateur va avoir tout reçu mais ca veut dire que le programme c'est exécuté jusqu'au bout (et donc que tout à été envoyé au navigateur)
En 10 jours (ca fait pas longtemps que je l'ai fait), j'ai eu qu'un seul cas d'erreur sur plus de 280 demande d'affichage de page.
 
Par contre, je sais pas si tu peux savoir où en est l'état du déroulement du programme (en court, erreur, finis) de ta banque. Bref, il est possible que tu puisses pas faire comme ce que j'ai fais pour mon site. (faudrait que ca soit ton programme qui apelle celui de la banque et non pas directement le navigateur ce qui poserait un gros problème de confidentialité des infos relative à la carte banquaire)
 
Pour le reste, je vais laisser parler les conaisseurs.

en fait t'es un peu à coté de ma question, et c'est un peu normal si tu connais pas le système donc je vais expliquer comment ça fonctionne
 
lors de la validation de la commande, tu (le visiteur) est transféré vers le serveur de la banque avec diverses infos (montant, caddie etc..) mais auparavant j'ai déjà enregistré ta commande de manière temporaire.
 
lorsque tu cliques sur "valider" après avoir indiqué ton n° de CB, le serveur vérifie les infos et poste de manière totalement transparente pour toi le résultat du traitement vers mon site, à une url que j'ai définie, avec certains paramètres et données, ce qui modifie la commande temporaire
 
 pendant ce temps là, et après avoir poireauté un peu tu as un résumé de ta commande qui s'affiche (toujours sur le serveur bancaire),  et un joli bouton "retourner à la boutique"  
 
quand tu cliqueras sur ce bouton, tu reposteras le formulaire que j'ai déjà récupéré pendant que tu poireautais, mais rien ne t'oblige à cliquer, tu peux fermer ton brouteur, la commande aura déjà été postée dans ton dos
 
la question : le postage "invisible" vaut-il le coup d'être vérifié par l'hypothétique post du visiteur ? ou bien est-ce assez fiable pour s'en contenter ?
 
j'espère que c'est achement plus clair maintenant  

Sh@rdar a écrit a écrit : en fait t'es un peu à coté de ma question, et c'est un peu normal si tu connais pas le système donc je vais expliquer comment ça fonctionne   lors de la validation de la commande, tu (le visiteur) est transféré vers le serveur de la banque avec diverses infos (montant, caddie etc..) mais auparavant j'ai déjà enregistré ta commande de manière temporaire.   lorsque tu cliques sur "valider" après avoir indiqué ton n° de CB, le serveur vérifie les infos et poste de manière totalement transparente pour toi le résultat du traitement vers mon site, à une url que j'ai définie, avec certains paramètres et données, ce qui modifie la commande temporaire    pendant ce temps là, et après avoir poireauté un peu tu as un résumé de ta commande qui s'affiche (toujours sur le serveur bancaire),  et un joli bouton "retourner à la boutique"     quand tu cliqueras sur ce bouton, tu reposteras le formulaire que j'ai déjà récupéré pendant que tu poireautais, mais rien ne t'oblige à cliquer, tu peux fermer ton brouteur, la commande aura déjà été postée dans ton dos   la question : le postage "invisible" vaut-il le coup d'être vérifié par l'hypothétique post du visiteur ? ou bien est-ce assez fiable pour s'en contenter ?   j'espère que c'est achement plus clair maintenant

Si je comprends bien, sur ton serveur, t'as les détail de la commande et c'est le serveur de ta banque qui te dit quand elle est payé.
Donc tu as un endroit où tu notes que ca a été fait.
Bref, je penses pas que t'ai besoin de vérifier autre chôse.
Il te sufit juste de faire un récapitulatif avec :
n% de commande
détail de la commande
état (en attente de paiement, en attente de traitement, envoyé, ...)
 
et je penses que ca sufira sufisant pour toi et pour le client. (même s'il a pas eu la récap de la banque ou s'il l'a perdu, il poura vérifié que le paiement est pris en compte et ou ca en est)
 
Par contre, faut pas que tu gardes dans le cadie une commande déjà payé, par ce que ca fera pas très sérieux. En fait, c'est ça qu'il faut que tu vérifies, que le cadie est bien vidé après une commande.
 
Du moins, c'est ce que je penses mais je peux me tromper vu que je suis pas du métié.

c'est ça, sauf que pour les mises à jour, et le traitement des infos, c'est déjà fait, le truc dont je doute, c'est la seule chose que je ne maitrise pas, un flux d'infos venant de l'extérieur
 
tout le reste est sous mon contrôle donc pas de prob.