Voilà tout ou presque est dans le titre: mon portable (HP ze4931ea, centrino, xp familial) ne sort plus de veille. Quand je le ferme l'écran s'éteint bien, le disque dur ne tourne plus, mais il reste en veille quand je veux le rallumer.  
 
Quelqu'un peut m'aider?
Je crois avoir bien utilisé la fonction recherche du forum mais je n'ai rien trouvé.

Pas de réponse?
J'aimerais ne pas le ramener au SAV..

J'avais eu le problème sur un ancien portable, et c'était tout simplement Windows qui déconnait...
 
Essaye de réinstaller Windows. C'est pas marrant mais chez moi, ça avait résolu le problème.

Ok merci de ta réponse.    
 
Je craignais un peu cette réponse, et je m'en doutais un peu, mais je voulais être à peu près sûr que ça ne vienne pas de l'ordi en lui même.
 
D'ailleurs quand je l'ai acheté j'ai demandé au vendeur si je pouvais installer ma version de windows (professionnel) et il m'a répondu que non, seule la version fournie par HP contenait les drivers nécessaires.  
 
Je ne fais pas trop confiance aux vendeurs en général mais j'hésite à installer ma version.
Il a raison?
 

il me semble qu'effectivement les cd desconstructeur contiennent des drivers particuliers (comme les logicielsde boutons supplemntaires par exemple, les differentes diodes etc...)
deplus j'ai le meme pb avec mon asus M6N de temps en temps et meme en faisant une recuperation totale de la partition C: ca n'a pas resolu le pb...
 
PS j'espere qu'il n'y a pas detopic GENERAL pour ton Portable HP sinon d'ici ce soir CharlesT aura fermer celui ci en te donnant le liensde ce dernier....  

Il n'y en a pas, mais s'il y en avait eu un ça aurait effectivement été le cas

reinstallation de Windows du fabricant ...
 
Mais, tu ferme, ton ecran, OK, il se coupe.
 
Ensuite, meme quand tu tape le clavier, ca se reveille pas ? ben truc a configurer alors ...
dans le gestio des periph, il a ya des cases sur certains periph "autoriser ce periph a sortir le pc de veille" ou trucv equivalent ...

Je réponds un peu tard...mais merci de votre aide.
 

 
Est-ce qu'on ne peut pas récupérer les drivers apres l'installation de sa propre versin de windows (à partir du cd fourni ou sur internet)?
 
 
 

 
J'ai cherché par là mais le clavier et le touchpad étaient déjà bien configurés pour sortir l'ordinateur de veille.
 
Donc je crois bien que je suis parti pour une réinstall.