Bonjour à tous,
 
J'ai un problème assez particulier avec le clavier de mon ordinateur portable Asus : toutes les touches fonctionnent correctement, excepté les touches SHIFT (ou MAJ) de gauche et de droite.
 
Ce problème est survenu brusquement, sans aucune raison apparente, et sans qu'il n'y ait eu de mise à jour particulière du système d'exploitation (Windows 10 Famille x64 1809 en l’occurrence).
 
J'ai essayé de voir avec le clavier visuel Windows si ces touches étaient fonctionnelles : aucun soucis.
 
Certains préconisent une restauration du système. J'ai plutôt vérifié à partir d'une machine virtuelle où un OS tout neuf est installé, et le problème persiste.
 
Tout laisse à penser que c'est un problème matériel et que les touches seraient "mortes". Mais je trouve quand même bizarre que cela n'affecte que ces 2 seules touches.
 
Quelqu'un aurait-il une idée d'où viendrait le problème ?
 
En vous remerciant d'avance.

Salut inficlubic.
Malheureusement je ne peux t'aider mais la solution m'interesse beaucoup.
Donc drapeau sur ce sujet.
Bonne chance.

J'imagine qu'il n'as reçu aucun choc entre temps...
Et ton pc,c'est quoi?

Le portable n'a pas reçu de chocs. C'est le genre d’événement que j'aurais mentionné.
Il s'agit d'un portable ASUS N550JK-CM137H.