Probleme de prise jack sur DELL XPS17

Probleme de prise jack sur DELL XPS17 - Portable - Ordinateurs portables

Marsh Posté le 13-03-2014 à 18:26:28    

Bonjour,
je possede un DELL XPS 17.  
Mon pc est tombé alors qu'un casque était branché. Depuis, je n'ai pas de son sur les hauts parleurs,  mon pc détecte toujours mon casque alors que celui ci n est pas branché. voir la copie d'écran > http://hpics.li/0840a30  
J'ai beau allé dans les paramétrages de realtek et basculer sur haut parleur frontal dans les options du casque, le son reste toujours sur les écouteurs. http://hpics.li/d21c743 (quand je branche mon casque, j ai le son dans mes oreilles par contre)  
Je n'ai pas l'option désactiver dans la config de la carte les écouteurs http://hpics.li/0a0d40d
Je souhaiterais savoir si je pouvais désactiver la prise jack par un autre moyen (bios, réglages que j’ignore, pilotes...) avant de démonter quoi que ce soit.  
 
Merci Beaucoup

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Marsh Posté le 13-03-2014 à 18:26:28   

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Marsh Posté le 13-03-2014 à 18:29:18    

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Marsh Posté le 17-03-2014 à 14:14:40    

Personne n'a de solution?

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