Alors voilà : mon fiston a eu la super idée de glisser ses petits doigts sous la touche shift droite du clavier de mon A200-18W et a réussi à casser l'ergot métallique qui sert à fixer la touche au clavier.
 
J'ai contacté le support Toshiba qui m'a indiqué que la casse touche n'est pas supportée par la garantie Il me propose d'envoyer mon pc chez leur fournisseur de pièce détachées pour qu'on me fasse un devis. Si je ne l'accepte pas, il m'en coutera 75 euros en frais de dossier ...
 
Et depuis cette casse de touche, une autre touche fait des siennes : la barre d'espace ... Là mon fiston n'est pas fautif, mais j'ai bien l'impression que c'est l'usure qui en est responsable.
 
Bref, pour la 1ère touche garantie pas applicable & pour la 2ème touche garantie sans doute applicable.
 
Sachant que j'ai ouvert un dossier de support chez eux pour mon premier problème, est-ce que finalement ça pourrait passer en garantie (pour la 2ème touche) ?
 
Sinon, connaissez-vous un site permettant d'acheter des pièces détachées de portable ? J'ai bien été sur ebay mais il n'y a que des claviers US : /

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Merci de ta réponse Quelqu'un connait un revendeur spécialisé justement ?