j'ai vendu un pc portable il y a quelques mois,et la l'acheteur m'envoie une lettre recommande disant qu'il est en panne, soit disant  la carte mere morte, surement qu'on lui a dit cela et que personne ne veux  lui reparer!!
 
Il me demande une facture pour avoir le numero de serie Du PC portable et une license WIN ,mais moi je l'ai aussi achete d'occase,et la license  il n'y en avait bien  sur pas du tout, c'etait un Win 98 installe dessus.
 
Donc si vous pouvez me donner des details sur cette histoire qui tombe assez au mauvais moment, je ne comprend pas qu'on ne veuille pas lui reparer son Pc
 
je peux retrouve l'ancien vendeur,mais ca servira t il a quelque chose,n'ayant pas eu non plus de facture de sa part
 
Le numeros de serie ne se trouve pas sur le PC portable meme?
si vous pouvez m'eclairer un peu!!
 
et une lisence WIn ca peux se donner,j'ai un autocollant sur mon pc actuel WIn 2000
 
DONc HELP!!

sauf si c'est une OEM !!!
 
De toute façon c'est comme ça, si le portable que t'as vendu marchait quand tu t'en est séparé c'est pour la poire de ton acheteur. Donc si c'est le cas t'as pas à lui répondre de quoi que ce soit, il se débrouille.
 
Si le portable est encore sous garantie... faut la faire jouer...

Salut retrouver le numero de serie windows c'est pas un prob, y'a des petits logiciels qui font ça, comme http://www.belarc.com/free_download.html

Je sais mais il ne me dit pas responssable,donc je dois l'aider quand meme dans la mesure du possible.
 
 
non pas garantie du tout c'est un Pc nec de plus de 5 ans il marchait bien ,il l'a peut etre trop fait chauffe en continue,car il finissait par chauffer pas mal
 

 
C'est le numero de serie du Pc qu'il cherche,alors qu'il doit etre dessus je pensse etrange cette histoire.
 
S'il a ete efface c'est ultra louche,j'ai comme l'impression que ce Pc a une origine douteuse.
 
Pourquoi m'envoyer une lettre recommande comme preuve alors qu'il a mon adresse email.
 
comme s' il voulait la preuve que je lui ai vendu!!

Je n'ai pas bien compris. Tu as acheté un portable sans avoir la facture?
Et l'autre acheteur a fait de même?

perso j'ai une fujitsu d'origine pas douteuse d'environ un an que j'ai acheté en toute légalité dans une saisie et mon numéro de série est totalement effacé a force de trimballer le portable partout avec moi.
 
mes deux centimes...

 
OUi j'ai achete sans facture a un particulier a qui j'ai fais un virement bancaire,bref je peux prouver la source du PC achete en Septembre l'annee derniere
 
c'est illegal d'acheter un Pc comme cela?
 
c'est mon premier PC!!
 
meme les particuliers doivent faire une facture?

 
Il aurait du te filer la facture du portable à mon avis (la facture qu'il a eu quand il l'a acheté). Il n'était pas garanti ce portable?

 
Beaucoup trop vieux pour etre garantie,il a plus de 5 ans
 
possible qu'il l'ai achete a une autre personne aussi
 
J'achete d'occase et je n'ai jamais eu de facture de ma vie,celui que j'utilise actuellement pas eu de facture non plus!!

Lettre de cession ...

 
mais si ce pc a ete vole,je ne m'incrimine pas en faisant cela?
 
car comme je le dis plus,haut je trouve cette histoire assez louche,je vais juste lui donne le nom de celui qui me l'a vendu,vu que je ne sais rien sur ce PC

 
 
Tu aurais dû demander une lettre de cession lors de l'achat.

 
c'est vraiment important d'avoir cela sur un PC?
 
c'etait un vieux portable en plus, pas grande valeur 200 euros!
 
de toutes facons j'ai encore le mail du vendeur je crois,il avait passe une Pa sur ORDIKAZ!

 
 
ça prouverait que tu l'as acheté de façon régulière et en étant de bonne foi.