probleme bug ordinateur inconnu

probleme bug ordinateur inconnu - Portable - Ordinateurs portables

Marsh Posté le 20-08-2014 à 14:29:23    

Bonjour a tous j'ai un gros problème depuis quelques jours, je ne connait pas le nom de ce problème donc je vous met une capture d'écran.
http://cjoint.com/14au/DHunyDAAcUt.htm  
voila la capture.  
Sur cette capture de word je defile mon document puis il réapparaît au dessus comme un copier coller.  
c'est pareil sur la barre de taches les icônes se mettent les unes sur les autres.  
http://cjoint.com/14au/DHunGqYOlFe.htm  
http://cjoint.com/14au/DHunG3sW8ur.htm  
Merci d'avance.

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Marsh Posté le 20-08-2014 à 14:29:23   

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Marsh Posté le 20-08-2014 à 16:40:35    

Je commencerais par un coup d'antivirus et anti-malware, suivi par un nettoyage de la base de registre avec Ccleaner par exemple.
Sinon, tu peux toujours tenter une restauration à une date antérieure au problème. Ce souci est-il survenu à la suite de l'installation d'un logiciel ou d'une mise à jour quelconque ?

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Marsh Posté le 20-08-2014 à 23:22:11    

j'ai déjà essayer toutes les options mais ça ne marche pas, au bout de quelques minutes le problème réapparaît...

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Marsh Posté le 21-08-2014 à 00:48:05    

Il reste la réinstallation de l'OS.

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Marsh Posté le 21-08-2014 à 12:02:24    

ok et comment sauvegarder tout ses fichiers?

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Marsh Posté le 21-08-2014 à 13:58:00    

Sauvegarde-les sur stockage externe, tout simplement.

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Marsh Posté le 22-08-2014 à 09:07:39    

Ton soucis c'est le message word d'activation echec du produit ?
 
http://support.microsoft.com/kb/982748/fr
 
Si oui execute ceci
 
http://go.microsoft.com/?linkid=9754899
 
Puis ceci : http://www.telecharger.sosvirus.net/?wpdmdl=125 ( en administrateur, hein )
 
Puis Fait un scan zhpdiag sinon,  
 
http://www.nicolascoolman.fr/?wpdmdl=803
 
poste le rapport en PJ
 
----------------
 
Ca t'empeche pas de sauver tes donnees, 15 Go gratuit avec oneDrive de crosoft


Message édité par narpa le 22-08-2014 à 09:13:44
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