bonjour,
 
voila je vien de recevoir ma nouvelle m6bne 16-dls et elle est vraiment class  sauf que quand je l'ai allumé il y'as Windows Xp Pro avec un compte utilisateur "July" et un mot de passe que je connais pas et avec une indication "Group Techno"    
 
avez vous une idée de ce que c'est???  
 
merci d'avance les amis

C' est tres simple :
On t' as vendu un portable deja utilise a prix neuf
Et avec un disque dur qui contient des donnes de quelqu' un d' autre
 
En bref : de l' ARNAQUE ! (je sais pas si c' est le vendeur ou qq' un d' autre le responsable)

je doit les appelé alors? mais c'est scandaleu!!!!!  
 
mais ca va prendre bcp de temps tt ca car je doit partir pour mon stage a l'etranger d'ici 2 semaines, oh lala  

Il te suffit d' exiger a ton vendeur un echange
 
Mais si tu en a besion d' urgence : formate le DD et reinstalle avec les CD de resto

c'est ce que je vai faire et je vai leur telephoner et s'arranger avec eu comme quoi je vai passer mon stage avec et apres je leur demande un echange ou je ne sais pas, mais le portable est tt neuf ca se sent l'odeur du materiel, mais bon je vai voir avec eu car je comprend rien, normalement il doit etre plastifié ou pas? car la batterie étée vide a mort

normalement le carton d'emballage possède un scellé , donc facile de savoir si lz portable à déjà servi , faudrais te rappeller si le scellé etait déchiré avant que t'aie ouvert le carton .

en fait j trouvé le portable dans la saccoche fourni avec,c normal?

Tu veux dire a l' interieur de la sacoche ?

oui voila c ca

hum ça sent l'embrouille cette affaire , demande soit un echange standard neuf , et s'ils ne veulent pas, ben addresse toi à une association de consomateurs , pour faire valoir tes droits .

He bin maitenant c' est sur : IL A ETE OUVERT
 
Car normalement le portable est a part de la sacoche
J' ai pas de M6 mais j' ai un Asus A6 : portable et sacoche separé dans le gros packet
 
PS : tu avais aussi une souris a l' interieur ?

oh lala ca va prendre bcp de temps tt ca mais c vraiment honteu de leur part,

Oui : tu as achete ce portable M6 a un prix neuf (donc jamais ouvert)
Alors il DOIT etre neuf !
 
Solution : Voir le vendeur, lui brancher le portable, lui montrer qu' il y avait quelque chose dans ton DD ET EXIGER UN ECHANGE STANDARD
Tu doit defandre tes droits de consommateur

ben pareil pour m6 , sacoche , souris , cables et cd tout à part . Portable emballé dans un second carton et batterie démontée et à demi charge pour ma part .
Envoie un mail à asus en leur disant où t'as acheté ton portable et  que t'as eu un pc déjà  ouvert et avec un compte utilisateur actif . Ca va leur plaire , et fait aussi pression chez le marchand qui t'as vendu l'ordinateur . fautt quand même pas tout laisser passer , sinon c'est la porte ouverte à tous les abus !!!!

la M6 je lé acheté depuis Marcopoly, de l'offre etudiant, mais ce que je comprend pas c'est que j'ai envoyé le cheque le jeudi apres midi et aujourdhui j'ai le portable, c'est telemnt rapide, c bizzard

Alors envoie :
 
Un e-mail parlent de ton probleme a Marcopoly (et peux etre a Asus)
S' ils ne te repondent pas envoie une lettre recommande avec accusé de reception
 
Une fois qu' ils t' auron dit que tu peux le renvoyé tu le renvoie avec une lettre dans le paquet rexeplicant ton probleme

d'acord c ce que je vai faire mais ca va me demander bcp de temps, quelle chance je doi partir en stage d'ici 2 semaine voir moin, je peu pas trouvé un autre arrangement avec eu apart ca?

J' ai peut-etre une solution :
 
Demarre en mode sans-echec sur le compte Administrateur et utilise-le pour cree un nouveau compte
 
En esperent qu' il n' y ait pas de mot de passe au compte Admin.

oui c'est ce que je suis en train de faire sauf que le compte administrateur me demande lui aussi un mot de passe dans le mode sans echec

Ho lala
 
Si tu formate ton DD, je ne sais pas a ce moment-la, je ne sais pas sauf si il y a quelque chose sur le D:\
 
Je pense que ce portable a reelement ete revoyé par qq' un et a peut etre un defaut, regarde on sait jamais

non je vé pas formater, je vai utiliser une methode pour effacer le mot de passe sans formater et la je vé voir ce qu'il a dans le ventre  
 
mais il a l'air tt neuf meme les etiquette sauf que le ventilo tourne de temps a autre

bizzard y'as que des jeux tel que need for speed et worm mais aucun dossier ou fichier!!!!!!!!!!

T' est sur ? t' as regarde le D:\          

oui le D: est vide y'as rien, klk jeux que j testé et que ca marche vraiment bien, winamp, nero,office winrar team17...., aucun dossier perso ni rien, c vraiment bizzard

mais aussi ce que j'ai pas compris c'est que y'as C: et F:!!!! y'as pas de D:!!!!!

Ce que je suppose:
Portable indélicatement "emprunté" pour une lan ou pour jouer, donc seul le portable a été sorti de sa boite et le reste n'a pas été touché.
 
Par manque de temps ou par flemme ils n'ont pas remis le dd en etat d'origine ou juste fait une restauration auquel cas tu ne te serais douté de rien.
 
Des amateurs mais en tout cas des fumistes.  
 
Prévient Asus, tout incident est bon a signaler.

oui c ce que j'ai deviner car j'ai consulter le journale des evenement et j'ai constater que le pc a été utiliser juste pendant klk jours entre le 02/02/2005 et le 08/02/2005 et n'as été plus utilisé apres( c'est sur que le DD a été changé par un autre d'un technicien chez eux juste pour jouer ( klk1 d'une IUT d'Info) ), donc je vai alerté asus et je vais leur expliquer la situation, a votre avis je demanderai klk de plus ou pas??? un geste commercial???    

Ils vont sans doute te répondre que ca ne s'est pas passé chez eux et que donc ils ne peuvent être tenu pour responsable sauf si les scellés étaient bien en place à l'ouverture.
Dans ce cas n'hésite pas à demander quelque chose, une seconde batterie par exemple, quelque chose qu'ils peuvent te fournir sans difficulté, je ne vois pas quels autres accesoires mais tu verras bien.

oui tres bonne idée, de tt facon la batterie m'affiche 3h45 donc pas mal, alors ca me reste a verifier si mon DD est a 5200Tr/min ou pas malgre que normalement il doit etre a 4300Tr/min

C'est scandaleux ça, moi je l'aurait renvoyé fissa !   Un pc neuf avec un compte utilisateur, on va où ??

je doit attendre lundi, et en plus j'ai pas bcp de temps je doit partir pour l'etranger

Je comprends bien  
Gueule un bon coup et rélclame l'échange en collissimo express tout ce que tu veux à leur frais...

oui c'est ca ce que je doit faire j(ai pas le choix