Problème écran Lenovo Y740 RTX 2060

Problème écran Lenovo Y740 RTX 2060 - Portable - Ordinateurs portables

Marsh Posté le 02-05-2020 à 12:29:41    

Bonjour à tous,
 
J'ai acheté un Lenovo Y740 RTX 2060 neuf que j'ai reçu hier
En l'allumant j'ai constaté des bandes rouges verticales à l'allumage qui disparaisse au bout de 1 minutes
On dirait qu'il s'agit d'un soucis lors de la mise en service à froid de l'écran ou de la carte graphique
 
Ci dessous la vidéo du problème
https://www.transfernow.net/files/? [...] content=fr
(Il faut cliquer sur l’œil pour la voir)
 
J'ai beau chercher sur le net, je n'ai pas trouvé de cas similaires
Et le plus bizarre, c'est que j'ai fait une session de jeux de plus de 1h30 sans aucun soucis
Si je redémarre le PC à chaud, pas de soucis non plus de bandes rouges qui reviennent, elles apparaissent seulement à froid au démarrage, puis disparaissent toujours au bout d'une minute
 
Je contacterai le SAV bien-sur mais en attendant, est ce que ce soucis parle à quelqu'un ?
Est ce qu'il y aurait un réglage à faire ?
 
Merci à tous pour votre aide :-)

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Marsh Posté le 02-05-2020 à 12:29:41   

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