salut  
 
depuis 1 mois jai un Hp 2000-2b20ca  
 
il est equiper de  
amd e2 1800  
4gig ddr3  
500gig sata  
radeon hd 7340  
Windows 8 entièrement original , il venais avec le pc  
 
J'ai des ecran bleu aleatoire durant l'utilisation , une fois de temps en temps  
 
Jai pas le temps de noter le code mais dans le journal Windows sa me dis sa  
 
L’ordinateur a redémarré après une vérification d’erreur. La vérification d’erreur était : 0x0000003b (0x00000000c0000005, 0x00000000164bc000, 0xfffff8801a9e31c0, 0x0000000000000000). Un vidage a été enregistré dans : C:\Windows\MEMORY.DMP. ID de rapport : 022413-29234-01.
 
sa peux etre due a quoi d'apres vous ???
 
je suis tanner d'avoir sa , jai toujours peurs d'avoir un bleu screen .
 
Esce un probleme de mémoire ?  
 
de disque dur ???  
 
autre chose ??  
 
merci a tout ceux qui vont me répondre rapidement  
 
sogetel20

fais jouer la garantie au lieu de te faire chier avec une bidouille...

salut  
 
le portable etais garantie 1 mois avec le magasin ou je lai pris sur internet et 1 ans Hp  
 
Pis c'est tres compliquer renvoyer un pc chez Hp  
 
donc j'aime mieux le reparer moi meme  
 
donc c'est koi le trouble  
 
la mémoire ?? le disque dur ??? autre chose ?  
 
merci

en général quand j'ai un écran bleu je reformate perso.

Code 0x0000003b
 
Logiciel : Erreur STOP Windows
Intitulé : SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
Solution
Cette erreur est due à un service mis en place par une application récemment installée ou à un service défectueux

salut  
 
parce que des programme jen nai installer beaucoup  
 
donc sa va etre compliquer de trouver c'est quoi  
 
si vous avez une piste je suis preneur  
 
si je comprend bien , la solution facile serais de formatter et tout reinstaller une 3ieme fois  
 
sogetel20

enfait le soucis se situe sur un des programmes que tu as récemment installé, (qui fait tourner un service défaillant) donc soit tu arrives à le localiser et le supprimer ou le mettre à jour, soit tu reformate...
mais attention; tu risques de te hurter au même problème à réinstaller la même chose une 3ème fois...
c'est juste un logiciel que ta installé qui fait marcher un service incompatible avec ta configuration...

EDIT: as-tu exécuté un anti-malveillant? malwarebytes peut t'aider...(on sais jamais)
autres solution tu désactives tous les services au démarrage (sauf antivirus et antimalveillant) et tu ouvres manuellement les services dont tu as besoin pour X application.

Mais vire cette merde de Windows 8 !
Et puis non c'est pas compliquer de faire repartir son Pc chez Hp un transporteur viens chez toi et prend le Pc gratos et te le ramène gratos Waw ! trop compliqué ! ^^

salut  
 
peux pas virer Windows 8 , c'est le seul Windows de compatible  
 
Ya aucun driver pour Windows 7 de dispo sur le site de Hp

Certains drivers Windows 8 sont compatible avec Seven si non il reste Windows Update ou toutslesdriver.com...
Tu est pas obligé d'aller les chercher systématiquement sur le site HP !

salut
 
je serais pas capable de me passer de Windows 8 , je l'aime trop  
 
me suis habituer a son menue Demarer  
 
je vais formater a soir et jespere que sa va regler mon trouble  
 
sogetel20

Tu l'aime trop donc garde le avec les bugs et nombreuses incompatibilités qui vont avec ! ^^
C'est un problème logiciel donc soit tu réinstalle Windows 8 avec le risque d'avoir la même chose !
Soit tu change de système (Linux, Windows 7, XP un truc qui a fait ses preuves) et tu as une machine stable a la fin !

salut  
 
ya des fonction de Windows 8 que je vais avoir de la misere a me passer  
 
C'est comme quand vista a sortie , jai fuie Windows Xp , 7 est sortie j'ai fuie Vista et la 8 est sortie et bien j'abandonne 7  
 
Moi je reste toujours sur le dernier Windows sortie pour etre le plus a jour possible  
 
merci  

Tout le contraire de ce qu'il faut faire Vista c'est connue pour être de la merde, j'ai acheté un Pc sous Vista il a planté le jours même j'ai remis XP a la place, Seven est sortie je l'ai installé et le Vista like Windows 8 est sortie je reste sur Seven !
Donc j'en conclus que tu ne savait pas que Vista c'était de la merde tout comme Windows 8 et qu'on ne change pas d'Os avant de savoir les problèmes qu'on risque de rencontré par la suite !
La preuve regarde ou tu en est a prendre nouveau système de crosoft sans te renseigner avant sur ce que c'est réellement !
Il y a une malédiction des os chez crosoft :
Win 98 = bien
Millénium = de la merde
XP = bien
Vista = de la merde
Seven = bien
Win 8 = de la merde
...etc

salut  
 
Seul trouble de vista c'est son enorme consommation de mémoire  
 
Quand j'ai eu Vista j'avais un Core 2 duo E6400 en 2006 avec 512meg de ram , ya fallue que je monte a 2gig de ram pour etre alaise sur Vista  
 
Avec 7 1gig de ram suffit avec un simple P4 2.4 et tu ramme pas  
 
Windows 8 avec 2gig de ram et un Core i3 2310m ramme pas non plus  
 
Windows xp lui avec 256meg et un P3 1ghz est tres souple  
 
Vista etais tres bon si ont oublie sa consommation , jai jamais eu d'ecran bleu sous Vista ni 7 sauf si je poussais trop mon Cpu En Overclocke  
 
Windows 8 est le premier que jai du trouble a stock mais l'aime bien quand meme  
 
Reste que 7 je le garde pour mon pc de secour un amd Athlon 64 3000+ 754  
 
 
merci
 
Edit  
 
En passant j'ai installer Windows 8 sur mon ancien laptop un Acer TimeLineX avec un Core i3 2310m et je lai vendu a mon ami et en 4 mois 0 trouble  
 
Aucun ecran bleu , c'est bizzare que mon Hp livrer stock avec Win 8 fasse des ecran bleu et le Acer livrer stock Win 7  et upgrader a Win 8 aucun ecran bleu et ya presque les meme application d'installer

J'avais vista sur mon Acer, quelle daube...je l'utilisais meme plus tellement j'avais d'erreurs de soucis...trop instable!
Tout a fait d'accord avec nemesis win8 est instable et le facturer comme il le font ça s'appelle de l'escroquerie, sauf que biensur y'a toujours des pigeons... Navré mais win8 chamboule tout... Et je capte pas pourquoi ils ont fait leur interface façon mac os ou linux...si ta windows c pas pour avoir ubuntu ou lion!