Problème charge batterie sur Acer Aspire 7 A717 72G 56ZW

Problème charge batterie sur Acer Aspire 7 A717 72G 56ZW - Portable - Ordinateurs portables

Marsh Posté le 18-09-2022 à 11:14:52    

Bonjour tous le monde
 
J'ai un PC portable Acer, Aspire 7, série A717 72G,
 
j'ai un soucis de batterie, que j'ai déjà changée il y a 2 mois environ (acheté sur Amazon, et appelé hier pour mon problème et du coup, ils vont me rembourser), celle-ci ne semble plus se charger (cela ne vient pas du chargeur, car j'en ai 2, et le problème est identique avec les 2), je vais donc en changer de nouveau, je cherche ce modèle : AC14B8K (4ICP5/57/80) Typ.3220 mAh/48Wh
 
Lorsque je le mets en charge, cela prend jusqu'à environ 1/8 de la charge totale pas plus
 
j'ai donc 2 questions
 
1) Quel site me conseillez-vous (s'ils ont le modèle), car il semble y avoir pas mal d'arnaque
 
2) Ma batterie ne tient plus la charge OK, mais ce que je ne comprends pas, c'est pourquoi le PC s'éteint quand même, même lorsqu'il qu'il est branché sur secteur ?
 
Cordialement
 
Jérôme

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Marsh Posté le 18-09-2022 à 11:14:52   

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Marsh Posté le 20-09-2022 à 21:35:55    

Bonsoir
 
Je viens d'installer la nouvelle batterie et cela ne charge toujours pas ???
 
je vois en bas de la barre des taches l'icône de la batterie, qui bouge de gauche à droite environ 3 à 4 fois lorsque le pc est sur le secteur et après çà s'arrête, , l'icône reste avec  le sigle du courant qui est à gauche et visible le curseur de charge
 
les chargeurs restent  froids car j'ai testé les deux
 
pour le moment le pc fonctionne avec le branchement sur secteur, mais pour combien de temps ?
 
je ne vois vraiment pas d'où provient le problème ?
 
cordialement
 
Jérôme

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Marsh Posté le 21-09-2022 à 10:09:39    

Bonjour
 
Voici la procédure que j'ai exécuté après avoir reçu ma nouvelle batterie
 
1) J'ai donc reçu la nouvelle batterie
2) Je l'ai installé
3) généralement elles ne sont pas très chargées à la réception
4) j'ai donc pu allumer le PC, et mis le chargeur (au moment de la mise sur secteur,  il y a sur l'icône de la jauge de la batterie le sigle d'une prise électrique qui a clignote ainsi qu'un aller et retour en surbrillance de l'état de charge) cela environ 4 fois de suite) et après il ne restait juste que le signe de la prise qui était fixe
5) je me suis donc aperçu que la jaune de charge ne progressait pas après quelques minutes d'utilisation
6) lorsque j'ai déconnecté le chargeur du PC, j'ai donc eu le message bleu windows , comme quoi la batterie était faible
7) j'ai remis le connecteur de charge (le message bleu windows a disparu ) et cela à fait la même chose qu'au point 4 (sans avoir à rallumer le PC car il était encore en marche)
8) puis extinction du PC
9) Je démonte le PC et retire la batterie
10) je remonte le PC et j'essaie d'allumer => Rien (je pensais que tant que la batterie était dedans il ne voulait pas passer en mode secteur automatiquement, c'est pourquoi je l'ai retirée et me suis dit qu'en secteur directe cela devrait fonctionner, eh bien non rien)
 
Voilà donc où j'en suis
 
Cordialement
 
Jérôme

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