PC qui plante (écran bleu) help !!!

PC qui plante (écran bleu) help !!! - Portable - Ordinateurs portables

Marsh Posté le 25-04-2022 à 07:38:13    

Bonjour à tous ! Je sollicite ce forum car j'ai besoin d'aide. Ça fait plusieurs jours que mon pc plante et affiche ces fameux blue screen of death. J'ai essayé plusieurs manip (sfc scannow, chkdsk, memtest, crystal disk info, reinitialiser le pc) mais rien ne change. Voici le rapport de l'analyse whocrashed (lien en bas). Une aide serait tellement bienvenue car je ne sais plus quoi faire ! merci !!
 
https://www.cjoint.com/c/LDzfK1UphKi


Message édité par valiuz le 25-04-2022 à 07:39:10
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Marsh Posté le 25-04-2022 à 07:38:13   

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Marsh Posté le 25-04-2022 à 09:39:23    

Vérifie si cela se produit depuis une mise à jour de pilote ou autre, dans Windows Update.

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Marsh Posté le 25-04-2022 à 23:10:49    

Merci pour votre réponse. En fait je sais pas pourquoi mais il n'y a rien qui apparait dans mon historique des mises à jour. comment on fait pour voir s'il y'a eu une mise à jour pilote? merci

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Marsh Posté le 25-04-2022 à 23:44:01    

S'agit-il de l'historique des maj facultatives ou générales ?

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Marsh Posté le 26-04-2022 à 20:52:26    

Les 2 ! ça me fait ça je sais pas pourquoi
 
https://www.cjoint.com/c/LDAsZYMABvd

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Marsh Posté le 26-04-2022 à 21:37:23    

Hormis une réinstallation/réparation de Windows, je ne vois pas.

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Marsh Posté le 02-05-2022 à 09:27:45    

Hello,
 
1 - tenter une clean installe comme le recommande @positivman cela permettra de rayer de la liste des coupables le hardware.
2 - si ca continue, il va falloir checker le hardware : commencer du plus facile (SSD/HDD > RAM > HP si déconnectables) au plus... relou ( batterie, carte mère)


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Marsh Posté le 04-07-2022 à 15:31:58    

virer supprimer avast secure browser s'il est installé

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