Bonjour,
est ce que c'est normal? C'est qu'il m'arrive?
j'avais achèté un ordi portable pavillon dv6 1225 sf à 21/07 au darty
en demarrant j'ai constaté des pb,après quelque utilisation(ecran devenu grise aucun image avec souris dedans)  
j'ai téléphoné sav,qu'il m'a donné quelque conseils pour remettre en marche,rien marché,et  ce dernier m'a conseillé pour rapporter au mag
je l'ai ramené le 22/07 au mag,ledemain même
en arrivant au mag,le directeur m'a dit,il n'y a pas stock ce modele ordinateur,
moi j'ai demandé pour prendre un autre marque,ce dernier qui m'a dit vous n'avez pas droit,il faut que vous attendiez 5 jours,pour le reparer et vous le prenez 27/07,et il voulait rien savoir
est ce que c'est normal?