Salut à tous,

J'ai un portable T60p lenovo, j'avais mis un Pass ADM Bios pour acceder au bios , et un User Password pour l'utilisation de tous les jours, de retour de vacance et apres 1 mois sans démarrer le portable j'ai oublié le pass user... (je le change regulierement), et là j'ai fais une big connerie, sur les conseils d'un ami j'ai retiré la pile, je seul soucis c'est que le jour ou je l'ai acheter j'ai mis un password superviseur mais je ne m'en rappelle plus du tout, maintenant mon portable ne démarre plus car bloqué dès la mise sous tension.

J'ai contacté IBM car le poste est tjrs sous garantie "facture à l'appui",  mais, IBM ne veut pas prendre en charge ce PB et la seule solution qu'ils me proposent c'est de changer la carte mere à mes frais,

Ai-je un recour contre IBM ?

Existe-t-il une Solution ? ( autre que remplacer la Carte mere )

Qlq 'un peut m'aider ??

Merci

Edit: j'avais activer le Password sur le HDD, j'ai essayé de le mettre dans un boitier extene mais impossible d'acceder au données  si vous avez une idée je suis prenneur

Salut,
voilà le problème quand on veut surprotéger son PC.
Concernant la garantie IBM (sauf si tu en as pris une spéciale), je ne pense pas effectivement qu'elle couvre ce genre de souci dans la mesure où le portable fonctionne et que c'est une erreur de ta part qui l'a bloqué software.
S'il te propose le changement c'est, certes un peu poussé, mais sans doute nécessaire.
Voir à la rigueur avec des boîtes spécialisées mais ta garantie risque de sauter.

non pris en charge par la garantie, c'est certain : le problème est provoqué par l'utilisateur, et n'est pas un disfonctionnement de la machine (ça prouve bien que la machine est inutilisable en cas de vol )
 
Ensuite sur les PC portables, les MDP du bios sont stockés dans une ROM, et pas dans la RAM du bios, ce qui ne permet pas de "reseter" les MDP juste en enlevant la pile.
Quand au changement de carte mère, c'est pas ahurissant, quand on sait que les composants (y compris la ROM du bios) sont soudés à la carte mère... en pratique je pense que IBM va recycler la carte mère en faisant dégager la puce incriminée pour la reprogrammer (voir la changer si le coût est moindre), mais d'un point de vue manipulation, c'est un remplacement standard de carte mère.
 
Pour le disque dur, si c'est un IDE, essaie de trouver un adaptateur IDE 2.5" => 3.5" pour pouvoir le connecter dans ton PC directement, sans avoir à passer par un contrôleur USB qui ne gère pas les interuptions du contrôleur du disque demandant un mot de passe... mais je n'en suis pas convaincu : pour moi un disque dur protégé par password, soit tu rachètes un disque pour récupérer la carte mère, soit c'est poubelle...

Salut,
 
Je peux te débloquer ton portable sans changer la carte mère et sans que tu perde la garantie.
 
D'après ton profil tu es sur Paris, je te laisse mes coordonnées par MP pour les questions et les détails
 
@+

Hello les multis, la schizophrénie se porte bien ?