gros pb de portable au secours!!

gros pb de portable au secours!! - Portable - Ordinateurs portables

Marsh Posté le 01-11-2004 à 21:07:32    

bonjour a tous et toutes, j'ai besoin de votre aide svp..
je suis le malheureux possesseur d'aun acer aspire 1682wlmi et depusi deux jours j'ai un  enorme probleme avec, lorsque je le demarre,au moment ou j'arriver sur l'authentification de l'utilisateur ou mmee lorsque je suf ou suis sur le bureau, l'ecran se brouille et m'affiche une multi fentre avec des traitn horizontaux sur tout l'ecran,comme lrosque la tele est brouilele par des ondes...cela dur ou disparait, avant ca disparaisais et apres redemmarrage plus d'ennuie, maintenant c'est tous le temps!!
ca me fige mon pc et apres il se met en resolution 4couleurs et me dit que indows a un probleme avec un peripherique.....qu'il faut quitter et redemarrer...je le fait, ca redeviens normal au demmarrage et recommence dans la foulee alatoirement....
qqun peux me dire si le priobleme viens du disque dur, de l'ecran ou alors come je le pense de la carte graphique??????autre chose peut etre que je vois pas?
d'avance merci car c'est urgent je dois me deplacer avec se portable....
a bientot de vous lire

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Marsh Posté le 01-11-2004 à 21:07:32   

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Marsh Posté le 01-11-2004 à 22:10:58    


Je pense que tu vas devoir le renvoyer au SAV... Acer :sweat: Probablement un problème de CG :/


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Topic des alcools régionaux | m'enfin
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Marsh Posté le 02-11-2004 à 01:58:53    

T'as une photo???


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Marsh Posté le 02-11-2004 à 09:37:16    

Pense a passer un coup d'antivirus aussi on sait jamais il en a qui font de tel blague.

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Marsh Posté le 04-11-2004 à 21:16:47    

Je te confirme qu'il s'agit d'un probleme de carte video qui est intégré a la carte mère et qui se situ sous le clavier (au niveau des touche ertyui a peut près)
C'est un problème recurrent chez Acer sur cette serie et ils ont beaucoup de mal a livrer ces carte mère.
 
Je travail pour un SAV d'un grand groupe francais et nous avons pas mal des ces machine en attente de carte mère sans délais de la part d'Acer.
 
Le plus drôle pour l'annecdote et pour montrer la mauvaise foi d'Acer il nous ont livré des cartes ... mais le chip ATI et la RAM vidéo n'était pas présent sur la carte mère ... ils avaient soit disant oublié de les souder !!!  

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