PC ASUS FX570U qui redémarre sur BIOS

PC ASUS FX570U qui redémarre sur BIOS - Portable - Ordinateurs portables

Marsh Posté le 11-02-2022 à 21:14:54    

Bonjour à tous  
 
Je viens vers vous car j'ai en ma possession le Pc Portable d'un collègue qui a problème et je m'aperçois qu'il démarre constamment sur le BIOS et ne démarre pas sur batterie.  
 
Je décide de démonter la bête et de tester la batterie.  
 
Je n'ai pas eu besoin de tester la batterie car je vois sur la connectique un court-circuit ou une surchauffe.  
 
J'ai enlevé la batterie et j'ai essayé de démarrer pour voir si c'était possible mais rien n'y fait je suis encore sur le BIOS.  
 
https://zupimages.net/up/22/06/e87s.jpg
 
https://zupimages.net/up/22/06/aunn.jpg
 
https://zupimages.net/up/22/06/vzm6.jpg
 
https://zupimages.net/up/22/06/mr3i.jpg
 
Pouvez-vous m'aider ??    
 
Merci  
 
Jeff  
 

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Marsh Posté le 11-02-2022 à 21:14:54   

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Marsh Posté le 12-02-2022 à 13:00:50    

Déjà, le SSD est reconnu par le PC, c'est déjà ça.
Quel est l'ordre de boot ? Y a-t-il un OS installé sur le SSD ?

Reply

Marsh Posté le 16-02-2022 à 12:45:55    

Positivman a écrit :

Déjà, le SSD est reconnu par le PC, c'est déjà ça.
Quel est l'ordre de boot ? Y a-t-il un OS installé sur le SSD ?


 
 
Salut  
 
Merci de venir m'aider  
 
Alors je viens de recevoir la nouvelle batterie et je viens à l'instant de l'installer.
 
Il redémarre avec la batterie ... Par contre , directement sur le BIOS  
 
Je ne connais pas trop les PC portable ASUS et le bios est différent d'un ordinateur classique.  
 
Justement je voudrai bien savoir comment régler l'ordre du Boot  
 
 
Merci d'avance  
 
Jeff

Reply

Marsh Posté le 16-02-2022 à 12:53:51    

Selon ta dernière photo, en bas de l'écran, tu as un onglet "Boot Menu (F8)". C'est là que tu pourras vérifier que l'ordre de boot débute bien par le SSD.
En revanche, change la pile de bios. J'ai eu un souci identique sur un tout-en-un HP, qui démarrait systématiquement sur ce microprogramme.

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Marsh Posté le 16-02-2022 à 12:58:42    

Je suis allé voir le boot et il me met ce message  
 
https://zupimages.net/up/22/07/x6q1.jpg

Reply

Marsh Posté le 16-02-2022 à 13:01:13    

https://zupimages.net/up/22/07/1duo.jpg

Reply

Marsh Posté le 16-02-2022 à 13:04:27    

Je n'ai ps l'impression que le mode CSM est compatible car il est grisé
 

Positivman a écrit :

Selon ta dernière photo, en bas de l'écran, tu as un onglet "Boot Menu (F8)". C'est là que tu pourras vérifier que l'ordre de boot débute bien par le SSD.
En revanche, change la pile de bios. J'ai eu un souci identique sur un tout-en-un HP, qui démarrait systématiquement sur ce microprogramme.


 
 
Euh pour la pile ,  :lol:  va falloir que je re démonte alors


Message édité par jeff60 le 16-02-2022 à 13:06:46
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Marsh Posté le 16-02-2022 à 14:02:14    

Hum... moui... en espérant que ça vienne bien de là. ;-)

Reply

Marsh Posté le 16-02-2022 à 21:07:40    

Positivman a écrit :

Hum... moui... en espérant que ça vienne bien de là. ;-)


 
C'est parti, je commence le démontage  
J'avais une pile 2032 d'avance  ;)

Reply

Marsh Posté le 16-02-2022 à 21:28:49    

Euh elle est où la pile de la carte mère  :pt1cable:  
 
https://zupimages.net/up/22/07/tzow.jpg

Reply

Marsh Posté le 16-02-2022 à 21:28:49   

Reply

Marsh Posté le 16-02-2022 à 22:45:53    

Sur l'autre face de la carte mère, peut-être ?

Reply

Marsh Posté le 16-02-2022 à 22:48:29    

Positivman a écrit :

Sur l'autre face de la carte mère, peut-être ?


 
Salut  
 
Non, rien sur la première face  :(

Reply

Marsh Posté le 16-02-2022 à 22:57:35    

T'as bien fait de le re-démonter...  :lol:
Fais-nous une photo de l'autre face. Sinon, y a-t-il un truc de ce genre sur la CM : https://picclick.fr/Pile-Cmos-Bios- [...] 26189.html ?

Message cité 1 fois
Message édité par Positivman le 16-02-2022 à 23:13:25
Reply

Marsh Posté le 17-02-2022 à 10:22:31    

Positivman a écrit :

T'as bien fait de le re-démonter...  :lol:
Fais-nous une photo de l'autre face. Sinon, y a-t-il un truc de ce genre sur la CM : https://picclick.fr/Pile-Cmos-Bios- [...] 26189.html ?


 
Salut  
 
Tiens voici la photo du dessus de la carte mère, il n'y a rien.  
 
https://zupimages.net/up/22/07/2bsi.jpg
 
 
J'ai également regardé si il y avait cette pile en externe comme le lien que tu m'a envoyé mais rien non plus.  
 
J'ai lu qu'il y avait des PC ASUS qui n'avaient pas de pile mais des puces pour l'horloge et que celle ci gardait en mémoire ce qu'il fallait pour le bios. L'horloge est alors en mémoire grâce à la batterie interne.  
 
Vu que la batterie de ce portable était HS, est ce que ça ne viendrait pas de ce problème. Donc l'horloge ne pouvait pas être à l'heure !!  
 
Je pense que je vais remonté le PC et mettre l'horloge à l'heure et redémarrer pour voir si ça marche ;)  
 
 
Re-Edit :  
 
Je viens de le remonter , j'ai fait également un appui long sur le bouton power pendant 30s ( sans batterie et sans alimentation ) pour voir afin de le réinitialiser.
 
Je le rallume et là il s'allume et j'ai un écran noir !  :fou:  
 
Je ne comprends pas car je l'ai remonté sans avoir touché à la nappe qui relit la carte mère de l'écran  
 
Est ce que l'appui long aurait crée ce fait ??  
 
 
 
Jeff


Message édité par jeff60 le 17-02-2022 à 11:22:34
Reply

Marsh Posté le 17-02-2022 à 12:02:26    

Re  
 
Bon j'ai mis un cable HDMI sur le PC et relié à ma TV, ça fonctionne comme ça en attendant de trouver le problème de l'écran.  
 
https://zupimages.net/up/22/07/8vt0.jpg
 
Quand je regarde les "STORAGE" , je m'aperçois qu'il a bien le SSD  
 
https://zupimages.net/up/22/07/fp59.jpg
 
https://zupimages.net/up/22/07/sz1h.jpg
 
Et Qu'il n'y a pas ce disque qui est sélectionné en boot et que je n'ai pas la possibilité de le faire car j'ai cette fameuse phrase qui s'affiche quand j'appuie sur F8  
 
"the system cannot find any bootable devices"
 
Est ce que le SSD ou il y a le système d'exploitation aurait foiré ?
 
Est ce qu'il ne faudrait pas réinstaller win 10 via un clé USB ?  
 
Est ce qu'il y a une option qui ne serait pas activée dans les options avancées du BIOS ??  
 
https://zupimages.net/up/22/07/73ee.jpg
 
Re-Edit  
 
Bon je viens de re démonter le PC et j'ai pris le SSD pour le brancher sur mon boitier externe SSD  
 
https://zupimages.net/up/22/07/wk1o.jpg
 
Mon Pc m'a directement dit que ce SSD était défectueux.  
 
Je suis entrain de faire la restauration des fichiers défectueux , j'espère que ça va marcher. Le problème venait peut-être de ça finalement.  
 
https://zupimages.net/up/22/07/x07o.jpg
 
Pour le coup, j'ai crée un autre problème en cherchant cette fameuse pile car l'écran ne s'allume plus. Est ce que ça peut provenir également des barrettes mémoire ??  
 
   
 
Merci  
 
Jeff


Message édité par jeff60 le 17-02-2022 à 14:32:37
Reply

Marsh Posté le 17-02-2022 à 14:34:29    

Bon et bien aucun changement après la restauration  
 
Il redémarre sur le BIOS
 
Quand la restauration des fichiers du SSD a été effectuée , Windows a correctement reconnu le SSD et j'ai pu voir qu'il y avait le système d'exploitation dessus  
 
Je ne comprends rien !
 
Re-Edit :  
 
Bon par contre, l'écran refonctionne  :whistle:  La nappe était légèrement déconnectée de la carte mère  :lol:


Message édité par jeff60 le 17-02-2022 à 15:51:04
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Marsh Posté le 17-02-2022 à 16:21:42    

Salut les gars  
 
Bon je me tire les cheveux mais je tente des trucs !!  
 
J'ai activé le CSM Support et j'ai fait save&exit  
 
Résultat , ça ne démarre pas avec le logo ASUS mais j'ai un trait qui clignote en haut a gauche sans pouvoir démarrer sur Win
 
Je retourne sur le BIOS et surprise je vois dans l'onglet "Boot Priority"
 
- LDLC F8 + M.2 240  
- Realtek PXE B02 D00
 
Je ne comprends pas que je puisse pas avoir le HARD DISK LDLC F7 + 240GB qui selon moi à le système d'exploitation  
 
J'avance petit à petit et je vois en cherchant un peu que ce n'est pas un cas isolé  
 

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Marsh Posté le 17-02-2022 à 18:36:23    

A ce stade, dans le bios, tente peut-être de revenir aux paramètres d'usine, on ne sait jamais.

Reply

Marsh Posté le 17-02-2022 à 21:50:36    

Positivman a écrit :

A ce stade, dans le bios, tente peut-être de revenir aux paramètres d'usine, on ne sait jamais.


 
Salut  
 
Je l'ai fait aussi mais rien de plus  :sweat:

Reply

Marsh Posté le 18-02-2022 à 10:24:23    

Bonjour à tous  
 
J'ai plusieurs questions !  
 
A quoi sert le SSD LDLC F8 + M.2 240 si le système d'exploitation est sur le SSD HARD DISK LDLC F7 + 240GB ?  
 
Pour quelle raison, quand je suis en mode CSM, je ne vois pas le SSD SATA dans l'option des Boot , je n'ai que le SSD PCIe et Realtek PXE B02 D00 ( carte réseau ) ?
 
Pourquoi le BIOS ne reconnait-t-il pas le SSD Sata ?? Alors que je viens de le réparer sur mon PC car il était défectueux  
 
Dois-je refaire une installation du système via une clé bootable ??  
 
Ou dois-je installer le système d'exploitation ?  sur le SSD M2 PCIe ou le SSD SATA ?  
 
Merci


Message édité par jeff60 le 18-02-2022 à 10:29:52
Reply

Marsh Posté le 19-02-2022 à 21:09:05    

Positivman a écrit :

A ce stade, dans le bios, tente peut-être de revenir aux paramètres d'usine, on ne sait jamais.


 
 
Personne pour répondre à mes questions à par Positivman ?

Reply

Marsh Posté le 21-02-2022 à 00:13:20    

Salut à tous  
 
Bon j'ai réussi à refaire fonctionner ce PC  
 
Galère, j'ai enfin compris pourquoi il redémarrait sur le BIOS !!  
 
Les deux disques durs était en partition MBR ... Allez savoir pourquoi mais impossible de remettre Win10 si je ne formatais pas les deux disques SSD
 
Voilà  
 
Si jamais ça peut aider quelqu'un d'autres ;)  
 
Jeff

Reply

Marsh Posté le 21-02-2022 à 16:55:59    

Les arcanes de l'informatiques sont parfois insondables... Tant mieux pour toi et bravo pour ta persévérance.

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Marsh Posté le    

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