no hard drive installed / 3F0. HP ENVY 13

no hard drive installed / 3F0. HP ENVY 13 - Portable - Ordinateurs portables

Marsh Posté le 30-09-2023 à 11:32:21    

Bonjour,
 
mon PC portable Envy 13 de 2018 vient de cracher.
ecran noir avec message 3F0 etc...
je lance les diagnostique UEFI, et il ne trouve aucun disque dur.
j'ai lancé rebbot ave les parametres par défauts via le BIOS et rien.
j'ai fait une clef USB boootable et il ne peut rien installer car pas de disque dur.
 
sur UEFI/ quick check il me dit no hard drive installed. please chek taht the power and data cales are connecter properly.
sur UEFI/ Extensive check/ il me dit la meme.
 
J'ai appuyé sur le bouton start pendant 1 minuter et rallumé le PC et rien
 
voila j'en suis la

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Marsh Posté le 30-09-2023 à 11:32:21   

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Marsh Posté le 01-10-2023 à 13:53:15    

Salut  
 
1) demande à un modo de déplacer le topic dans Portable /SAV tu auras plus des réponses.
 
2) dans le bios le disque est détecté ?

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