PB demarrage ecran noir

PB demarrage ecran noir - Portable - Ordinateurs portables

Marsh Posté le 31-12-2024 à 13:16:22    

Salut les amis,
Je viens solliciter vos connaissances pour un problème que je rencontre avec mon Portable MSI Pulse : a plusieurs reprises lors du démarrage le PC se lance, j'ai le logo "MSI" puis plus rien ne s'affiche. Le PC tourne (j'entends les ventilo et les rétroéclairage du clavier et de la souris sont allumés). Impossible de le sortir de cette situation a part en laissant se vider complètement la batterie. Dès lors il s'éteint à bout de souffle ( :pt1cable: ) et dans ce cas je peux en rebrancher l'alimentation et là le PC démarre correctement. Comme s'il fallait absolument purger quelque chose pour qu'il affiche normalement.
A noter que la première fois que c'est arrivé c'est après avoir mis à jour le driver ARC Intel.
Voici tout ce que j'ai essayé :  
- Toutes les combinaisons de touche possible pour le sortir de cette espèce de "veille" : échec
- Désactiver tous les modes de mise en veille : échec
- démarrage en mode sans échec : échec  :pt1cable:  
- retrait driver ARC : échec
- MAJ driver ARC : échec
- MAJ driver Nvidia : échec
 
bref je ne sais plus...
 
Merci de votre aide  !!!!
 

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Marsh Posté le 31-12-2024 à 13:16:22   

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Marsh Posté le 05-01-2025 à 20:04:22    

Étant donné que ce problème survient après une mise à jour du driver Intel ARC, il est possible que les paramètres du BIOS ne soient pas entièrement compatibles avec la nouvelle configuration matérielle. Le BIOS de votre PC pourrait être mal configuré, ou même endommagé après des mises à jour.

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