Bonjour,
 
Un ami est allé acheter un ordinateur portable ACER hier chez LCDI, lors du premier demarrage il voit un pixel mort !
Il appelle ACER qui lui disent que la garantie fonctionne seulement a partir de 3pixels mort, LCDI ne veut bien sur par echanger le portable!
 
Que faire, avez vous deja eu le soucis ?
 
merci

y'a rien à faire c'est comme ça.

Dis que tu as 3 pixels morts lol

C'est rageant ça. C'est ma plus grande hantise quand j'achete un portable. Sinon la prochaine fois faut acheter à la fnac/darty : satisfait ou remboursé 15 jours, tu le ramènes illico en disant qu'il ne te plait pas. Sinon achat par correspondance: tu as 7 jours pour le renvoyer quelle qu'en soit la raison.

si le pixel est placé a un endroit genant ils doivent le changer, sinon, non !

j'ai 3 pixel mort sur mon ACER également, j'y fait jamais attention, je l'ai juste remarquer en faisant un test de couleur, franchement je pense que c'est réelement pas handicapant, a moins d'être graphiste mais dans ce cas on ne prend pas ce genre d'écran.

Si c'est de la vente par correspondance il suffit d'utiliser les 7 jours de rétractation