Bonjour,
 
J'ai acheté d'occasion un PC portable HP Elitebook Folio 9470m, il date de 2017 et fonctionnait parfaitement bien jusqu'à ce que je formate le disque dur pour partir sur une config neuve win10 64bits.
Maintenant le pc ne démarre que branché sur le secteur, et la batterie reste en permanence à 0%.
J'ai tenté sans succès :
- Désinstaller les pilotes et redémarrer le pc pour install auto des pilotes
- Passer par le Bios mais je n'ai pas le mot de passe, j'ai tenté la solution de débrancher la pile CMOS et passer par bios-pw.org pour récupérer un mot de passe recovery
- Passer par l'outil de diagnostique d'HP, il reconnait bien la batterie mais à 0%
 
Sauriez vous comment je peux faire ?
 
Merci
 
Cdt