Ultrabook neuf ne s'allume pas

Ultrabook neuf ne s'allume pas - SAV - Ordinateurs portables

Marsh Posté le 04-07-2014 à 16:18:32    

Bonjour à tous,
 
Alors voila mon problème, j'ai recu ce matin mon zenbook UX32LA d'Asus.Le problème est qu'il ne s'allume pas, qu'il soit branché ou non  :fou: . De plus la diode de la batterie reste éteinte, même lorsqu'il est branché.
 
Je pense qu'il est défectueux mais peut-etre que quelque chose m'échappe (par exemple un mode de protection de batterie pour le transport)
 
Dois-je faire une demande d'échange ?
 
Merci  :ange:

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Marsh Posté le 04-07-2014 à 16:18:32   

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Marsh Posté le 04-07-2014 à 16:23:09    

Echange. Il doit s'allumer en sortie de boite, il n'y a pas de mécanisme de protection.

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