Toshiba Qosmio X500-11D Ecran noir au démarrage

Toshiba Qosmio X500-11D Ecran noir au démarrage - SAV - Ordinateurs portables

Marsh Posté le 26-06-2016 à 20:03:04    

Bonjour à tous,
 
On m'a passé un PC portable à réparer, c'est un Toshiba Qosmio X500-11D, son problème c'est qu'il s'éteignait subitement et cela trop souvent.
 
Je l'avais nettoyé + formaté, il avait l'air de fonctionner correctement, je l'avais laissé tourné 3h et il ne s'était pas éteint.  
Du coup je l'ai rendu à la personne en lui demandant de tester pour voir à l'utilisation ce que ça donne.
 
Résultat : Toujours pareil, il s'est éteint 4 fois et la 5ème fois il a redémarré mais avec un écran noir, et quand je dis noir, c'est éteint, sans rétro-éclairage, rien.
 
Donc je l'ai récupéré aujourd'hui, je l'ai démonté complètement :

  • J'ai vérifié la nappe de l'écran, elle était bien branchée et en bon état.
  • J'ai branché un écran externe en HDMI : Pas de signal détecté.
  • J'ai tenté la manip que l'on trouve sur le net, à savoir retirer la batterie, appuyer 20 secondes sur le bouton de démarrage, appuyer 5 fois sur la touche "Suppr", brancher sur secteur batterie débranchée et lancer.


Je suis à court d'idée, la carte mère ou la carte vidéo serait-elle HS...?  :??:  
 
Merci d'avance pour vos réponses!

Message cité 1 fois
Message édité par Tim35 le 26-06-2016 à 20:08:33
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Marsh Posté le 26-06-2016 à 20:03:04   

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Marsh Posté le 01-08-2016 à 09:09:42    

C'est probablement la carte video oui, si en plus les températures sont ok, alors c'est surement elle, ou la carte maman, meme résultat


Message édité par azertyiop le 01-08-2016 à 09:10:20
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Marsh Posté le 01-08-2016 à 09:19:31    

Tim35 a écrit :

Bonjour à tous,
Donc je l'ai récupéré aujourd'hui, je l'ai démonté complètement :

  • J'ai vérifié la nappe de l'écran, elle était bien branchée et en bon état.
  • J'ai branché un écran externe en HDMI : Pas de signal détecté.
  • J'ai tenté la manip que l'on trouve sur le net, à savoir retirer la batterie, appuyer 20 secondes sur le bouton de démarrage, appuyer 5 fois sur la touche "Suppr", brancher sur secteur batterie débranchée et lancer.


Je suis à court d'idée, la carte mère ou la carte vidéo serait-elle HS...?  :??:  
 
Merci d'avance pour vos réponses!


 
à vérifier, si les touches verr maj/ num lock / et la troisième.. clignotent lorsqu'il est sous tension
 
à visiter.. ==> http://forum.hardware.fr/hfr/Hardw [...] 5216_1.htm

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Marsh Posté le 04-08-2016 à 10:50:11    

test le four. Si ça remarche c'est la carte vidéo , responsable à 99% des écrans noirs sur portable.
 
Ca peut être aussi un faux contact, à écarter si le pc a bien été remonté correctement
 
Carte graphique  nVidia® GeForce™ GTS 360M ? Si c'est elle , elle est connue pour faire des problèmes de ce type.


Message édité par maxdata63 le 04-08-2016 à 10:58:36
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