Surface Pro 3 qui démarre toute seule

Surface Pro 3 qui démarre toute seule - SAV - Ordinateurs portables

Marsh Posté le 20-06-2015 à 21:41:30    

Hello à tous,
Je suis passé sur une Surface Pro 3 dont je suis très content sur beaucoup de points mais qui a quelques bug encore...
 
Depuis quelques temps, je m'aperçois que lorsque j'arrête la surface (le vrai bouton Windows arrêter), la surface se rallume au bout de quelques temps (10min- 45min ?) et se mets à chauffer comme une folle.
L'écran est noir, le ventilo tourne à fond et je dois rester appuyé sur le bouton pendant une dizaine de seconde pour l'arrêter totalement et la redémarrer ensuite.
 
Je me suis aperçu de cela en trouvant ma surface systématiquement vide le matin en l'allumant.
 
Avez-vous déjà rencontré le même problème ? Est-ce matériel / logiciel ?
Merci pour vos idées.


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Marsh Posté le 20-06-2015 à 21:41:30   

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Marsh Posté le 10-09-2015 à 11:03:21    

Salut,
A mon travail, on a acheté une surface pro 3 aussi et elle a le même problème que toi mais sans surchauffe.
Le phénomène est apparu en passant sur Windows 10.
On va sans doute l'envoyer au SAV ces jours ci.


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