Problème de démarrage MSI GE60 2PL

Problème de démarrage MSI GE60 2PL - SAV - Ordinateurs portables

Marsh Posté le 26-12-2014 à 20:21:37    

Bonjour,  
 
J'ai un ordinateur portable MSI GE60 2PL acheté il y a cinq mois et depuis cet après midi il plante au démarrage : le bios ne se charge pas puisqu'il ne me demande pas mon mot de passe de mise sous tension et l'ordinateur reste allumé avec le logo MSI sur l'écran. J'en ai donc déduit que le problème vient du bios, que je voudrais réinitialiser. Sauriez-vous comment faire ? Et si la solution inclut "enlever la pile du bios", pourriez-vous me donner son emplacement ?
Un échange du PC par la garantie n'est pas envisageable car il y a deux jours j'ai installé un SSD, donc démonté l'ordinateur et annulé la garantie. Je précise aussi que ce n'est pas l'installation de ce SSD qui a créé le problème, car l'ordinateur bootait correctement hier avec le SSD installé et reconnu par Windows.
 
Merci d'avance !


Message édité par neutronnoir le 26-12-2014 à 20:22:12
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Marsh Posté le 26-12-2014 à 20:21:37   

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Marsh Posté le 26-12-2014 à 20:28:24    

Essaie d'abord d'enlever la batterie et l'alimentation secteur. Puis appuyer 15 seconds sur le bouton Mise en marche. Puis remettre la batterie + l'alimentation secteur. Et réallumer pour voir, avec pas branchement supplémentaire genre clé USB, disque externe, clavier USB etc...

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Marsh Posté le 26-12-2014 à 20:33:20    

Ça je l'ai déjà fait, avec et sans SSD.

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Marsh Posté le 07-01-2015 à 09:17:33    

Bonjour,
15 secondes ça me parait court..
Sur les pc portables, il n'y a pas forcément de pile visible...


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http://www.cd-systems.fr
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