porte de boitier cassé

porte de boitier cassé - SAV - Ordinateurs portables

Marsh Posté le 18-02-2006 à 10:13:39    

salut a tous
 
voila j'ai achete une config tout 9
avec un boitier antec sonata au moment de recupere le matos il me dit que le boitier a eu un probleme
la porte devant le boitier qui cache le lecteur cd/dvd est cassé il l'ont recu comme ca
 
donc au moment de retiré le matos il me propose soit d'attendre une nouvelle porte soit de faire une remise
 
je choisi d'attendre une nouvelle porte
 
1 semaine plus tard j appelle il me dit qu'il na pas de sonata dispo pour echanger la porte
2 semaine plus tard y a pu de sonata dispo
3 eme semaine y en a pu
 
je dois faire quoi pour avoir ma porte ??  
 

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Marsh Posté le 18-02-2006 à 10:13:39   

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Marsh Posté le 18-02-2006 à 10:14:57    

Mets leur la pression, c'est la seule soluce :/

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Marsh Posté le 18-02-2006 à 10:19:10    

je peux rien faire chez antec ??

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Marsh Posté le 18-02-2006 à 10:20:05    

Au fait tu la acheter ou ?
Bof Antec va te dire de voir avec ton revendeur je pense :/

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Marsh Posté le 18-02-2006 à 10:20:52    

je l'ai acheter dans un magasin pret de chez moi  
j'habite a douai dans le nord

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Marsh Posté le 18-02-2006 à 10:26:10    

Bon bah comme je disait mets leur la pression, perso je les appellerais dès le matin à l'ouverture et je passerais les voir le soir avant la fermeture :D

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Marsh Posté le 18-02-2006 à 13:15:48    

J'ai eu un soucis de porte cassée sur un boitier Antec, j'ai simplement contacté leur SAV et une semaine après je recevais une nouvelle facade complète (!!) sans que j'aie eu à leur transmettre de facture :-)

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Marsh Posté le 18-02-2006 à 13:37:07    

ta contacté par mail ? ta envoyé des photos ?
 

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