Portable très lent par intermitence - SAV - Ordinateurs portables
MarshPosté le 23-01-2012 à 10:56:42
Bonjour,
Ma soeur a acheté un PC Acer il y a 1 an qui fonctionnait très bien. Récemment elle constatait des lenteurs et a voulu le reformater pour lui donner un peu de fraicheur. Tout s'est bien déroulé mais le gain en performance n'était pas extraordinaire...
1 mois après (aujourd'hui donc), le PC est devenu très lent. Cela se remarque par des "freezes" (complétement aléatoire) de quelques secondes de certaines applications. Les fenêtres Windows s'ouvrent aussi très lentement... En revanche aucun problème pendant un jeu...
J'ai fait un petit test sous HD Tune (logiciel de benchmark de disque dur), et le disque dur m'affiche un débit moyen de transfert de 6 Mo/s (min 1.1 Mo/s et max 50 Mo/s) !
Donc je me dis que le problème de lenteur vient du disque dur. Ma question, quelle peut être l'origine de ce problème (secteur défectueux ?, virus ?, ...) et comment le corriger ?
Marsh Posté le 23-01-2012 à 10:56:42
Bonjour,
Ma soeur a acheté un PC Acer il y a 1 an qui fonctionnait très bien.
Récemment elle constatait des lenteurs et a voulu le reformater pour lui donner un peu de fraicheur.
Tout s'est bien déroulé mais le gain en performance n'était pas extraordinaire...
1 mois après (aujourd'hui donc), le PC est devenu très lent. Cela se remarque par des "freezes" (complétement aléatoire) de quelques secondes de certaines applications.
Les fenêtres Windows s'ouvrent aussi très lentement... En revanche aucun problème pendant un jeu...
J'ai fait un petit test sous HD Tune (logiciel de benchmark de disque dur), et le disque dur m'affiche un débit moyen de transfert de 6 Mo/s (min 1.1 Mo/s et max 50 Mo/s) !
Donc je me dis que le problème de lenteur vient du disque dur. Ma question, quelle peut être l'origine de ce problème (secteur défectueux ?, virus ?, ...) et comment le corriger ?
Merci d'avance.
Message édité par Aure77 le 23-01-2012 à 11:58:24