PC qui redémarre sans arrêt - SAV - Ordinateurs portables
Marsh Posté le 04-03-2016 à 11:00:49
Dans l'absolu, si tu n'as pas de problème matériel (disque dur en panne, ...) tu peux télécharger l'image de Windows 10 sur le site de Microsoft : https://www.microsoft.com/fr-fr/sof [...] /windows10
Avec ça tu peux te faire une clé USB ou un DVD bootable.
Il faudra ensuite que tu arrives à booter dessus (quelques réglages dans le BIOS) et tu pourras réinstaller Windows 10 sur ton ordinateur.
Marsh Posté le 04-03-2016 à 11:06:55
Merci pour la réponse rapide, je vais tester ça, je vous tiens au courant si ça fonctionne
Marsh Posté le 04-03-2016 à 10:51:04
Salut tout le monde,
J'ai comme qui dirait un gros souci avec mon Asus K751LX-TY008T. Il a été infecté par des malwares et plein de petites saletés, j'ai utilisé pas mal de logiciels pour nettoyer (Adw Cleaner, CCleaner, Glary Utilities, BitDefender...) mais rien a faire, j'avais toujours des pop up sur Chrome. J'ai donc décider de réinitialiser mon PC. J'ai donc lancé la réinitialisation, au cours de celle ci, (vers 27%) une erreur est survenue, j'ai quitté l'interface de réinitialisation. Maintenant quand j'allume mon PC, j'ai seulement le logo Asus qui s'affiche et environ 20 secondes plus tard, mon PC redémarre, reste bloqué au même endroit, redémarre etc.
Je suis sous Windows 10 pour info.
Si quelqu'un pouvait m'indiquer une démarche à suivre pour que je puisse réutiliser mon PC, ce serait très sympa, surtout qu'il est presque neuf (environ un mois) et que j'ai pas vraiment envie de re-dépenser 600-700€ pour un PC pour mes études...
Merci d'avance, si vous avez besoin de plus d'infos, je serai ravi de vous en donner