PackardBell Easynote : ne s'allume plus !

PackardBell Easynote : ne s'allume plus ! - SAV - Ordinateurs portables

Marsh Posté le 24-03-2008 à 01:14:03    

Bonsoir !
 
Gros problème avec un Packard Bell EasyNote SB85-P-020W Sad
 
j'installais un programme sur le PC (équipé de Vista) et je transferais aussi des fichiers, au moment du "drame" :
 
l'écran devient noir. Impossible de rallumer l'écran (ouvrir/fermer l'écran , appuyer sur les touches FN + la touche sur le clavier, ...).
Je tente d'éteindre le PC en appuyant plus ou moins longtemps sur le bouton Power. Rien à faire, le PC est alimenté mais l'écran reste noir.
 
M'étant déjà retrouvé face à ce problème avec un pc portable d'une autre marque, je fais comme j'avais déjà fait : enlever la batterie alors que le PC était sous tension. Le PC s'éteint (normal).
 
Depuis, impossible de démarrer l'ordinateur ! Sans la batterie, avec la batterie (qui était chargée) ... rien à faire. Aucun voyant ne s'allume quand je branche sur secteur ou sur alim'. Le PC n'est plus sous garantie à mon avis (acheté en janvier 2007). HELP :(

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Marsh Posté le 24-03-2008 à 01:14:03   

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Marsh Posté le 24-03-2008 à 01:49:16    

Vérifie, depuis quelques temps (1 an et demis il me semble), je crois que tout laptop a une garantie constructeur de 2 ans sauf exception.
 
Pour moi, CM HS mais bon, ces symptomes peuvent venir d'une alimentation défectueuse. Quoi qu'il en soit SAV

Message cité 1 fois
Message édité par antac le 24-03-2008 à 01:49:25
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Marsh Posté le 24-03-2008 à 10:43:58    

antac a écrit :

Vérifie, depuis quelques temps (1 an et demis il me semble), je crois que tout laptop a une garantie constructeur de 2 ans sauf exception.
 
Pour moi, CM HS mais bon, ces symptomes peuvent venir d'une alimentation défectueuse. Quoi qu'il en soit SAV


sur le site officiel de packard bell, dans la section PC portable :

Citation :


Garantie
Garantie standard: 1 an Enlevement et retour à domicile,
logiciels Garantis 3 mois, et assistance téléphonique


Ca serait suicidaire de leur part de passer à deux ans de garantie standard :/
 
 
Pour en revenir au problème : à mon avis carte mère HS :(
Donc soit
* tu fais réparer : ça va te couter cher, t'immobiliser la machine pour un moment, et ne te garantira pas d'avoir un second problème deux semaines après (surtout chez packard bell)
* tu rachètes un nouveau portable, et tu récupère le disque du packard bell pour reprendre les données qui sont dessus.

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Marsh Posté le 24-03-2008 à 16:20:11    

erffff :( c'est chaud quand même ce que vous m'dites !
 
je vais voir ...  
en attendant sur le forum packardbell, j'ai posté aussi. Y'en a qui me disent que ca leur est déjà arrivé. I parait qu'il suffirait d'enlever la pile CMOS quelques minutes et de la remettre. Votre avis ?
 
ca m'parait byzarre que le PC lache POUF comme ca, d'un coup.

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Marsh Posté le 25-03-2008 à 08:51:40    

Lezard75 a écrit :

erffff :( c'est chaud quand même ce que vous m'dites !
 
je vais voir ...  
en attendant sur le forum packardbell, j'ai posté aussi. Y'en a qui me disent que ca leur est déjà arrivé. I parait qu'il suffirait d'enlever la pile CMOS quelques minutes et de la remettre. Votre avis ?


Le BIOS est effectivement en charge de réguler le niveau de rétro-éclairage de l'écran... de là à dire que le fait d'enlever la pile résoudra le problème, il y a un monde, mais après tout ça ne pourra pas empirer !
 
J'ai déjà vu des trucs très drôles associés aux BIOS : clavier qui se met à intervertir des caractères... résolu par un flash du BIOS (avec la même version).
 

Lezard75 a écrit :

ca m'parait byzarre que le PC lache POUF comme ca, d'un coup.


C'est comme ça dans 99% des cas : ça fonctionne jusqu'à ce que ça ne fonctionne plus, surtout sur les marques qui font des économies de tous les cotés sur les composants, comme Acer / Packard Bell :/

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Marsh Posté le 25-03-2008 à 14:17:08    

cartemere a écrit :


C'est comme ça dans 99% des cas : ça fonctionne jusqu'à ce que ça ne fonctionne plus, surtout sur les marques qui font des économies de tous les cotés sur les composants, comme Acer / Packard Bell :/

[:yaisse] +1 avec Cartemere, à la nuance que tu peux aller jusqu'à 1oo %  :whistle:  


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