Bonjour,
 
 
Je vais devoir malheureusement envoyer mon pc portable asus acheté en allemagne dans le SAV.
 
1ere question: je met tout dans la boîte ?
==> achat allemagne dit clavier allemand ==> achat d'un clavier azerty en belgique, je met lequel ?
 
Problème plus préocupant, ma batterie d'origine ets foutue (remplacée par ASUS, heu le fournisseur allemand) par une 4400mah (contre 2200mah) Je fait quoi ? je la retire ?
 
Les problème c'est en cas d'un échange standart qu'il me donne une 2200mah et un clavier QWERTZ :S
 
j'écris le problème exact ?
 
Je fait des photos avant l'envoi pour preuve de l'état ?
 
Merci,
Thibault

up ^^

Essaye de telephoner au SAV pour savoir ce que tu dois faire exactement.
En tout cas pour le transporteur, il faut que celui marque que le portable etait bien protégée ou/et en bonn etat^^

ok, je demanderais qu'il me le note, car il est dans un état vraiment bien je tel demain, Merci