HP pavilion piraté

HP pavilion piraté - SAV - Ordinateurs portables

Marsh Posté le 26-09-2015 à 18:01:53    

Bonjour,
 
Cela va faire 2 mois que mon ordinateur portable (hp pavilion je ne sais pas le numéro) a été piraté, enfin je pense que c'est ça. Quand je l'allume tout va bien, après je rentre mon mot de passe et c'est là que ça devient étrange. Mon écran "clignote" il y a mon fond d'écran puis tout est rose et ainsi de suite. Il m'est impossible de cliquer sur les icônes ou autres. Des fois l'écran affiche mon fond d'écran comme si tout allait bien sauf qu'il n'y a pas les icônes. Çe qui me fait penser à un piratage est que quand je le ferme pour qu'il se mette en veille et que je puisse l'éteindre, ça me dit que moi et Les Autres personnes en train d'utiliser mon ordi risquons de perdre des données non enregistrées et aussi quand mon écran ne "saute" plus je peux accéder à l'aide hp donc je clique mais on me dit que quelqu'un d'autre et sur mon ordi alors je ne peux pas Y accéder. Si quelqu'un a une solution je suis preneuse, merci d'avance.   :)

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Marsh Posté le 26-09-2015 à 18:01:53   

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Marsh Posté le 27-09-2015 à 17:15:30    

peut tu faire un scan antivirus avec avg par exemple, puis malwarebytes puis adwcleaner? avec ces 3 là tu devrais pouvoir en effacer pas mal.  
sinon avec teamviewer je peux prendre le relais a distance.

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