bonjour j'ai un probleme concernant la batterie de mon asus , elle ne s'allume plus quand je la branche sur secteur, la lumiere verte ne s'allume plus ;
j'ai essaye de la brancher sur une autre prise mais meme resulat.
j'ai achete mon pc chez LDLC et je voulais savoir si il y avait quelque chose a faire de ce cote la .  
merci

La question est : tu l'as acheté QUAND ?
 
En effet la batterie est considérée comme un consommable, au même titre que les cartouches d'enre pour une imprimante, et donc la garantie de la batterie n'est généralement valable que 6 mois à compter de la date d'achat.
 
Dans tous les cas, LDLC étant un revendeur agréé ASUS, tu peux passer directement par ASUS et appeler leur service technique pour diagnostiquer l'origine de la panne, et éventuellement procéder à un échange

Voir 3 mois pour certaines marque -_-'

en fait je me suis trompe de terme ,c'est le chargeur secteur(le truc pour brancher le pc sur un prise electrique ) qui ne fonctionne plus .
en fait c'est le long truc qui part de derriere le pc jusqu'au secteur qui ne fonctionne plus .
 
 
je l'ai achete en septembre le pc .
je dois contacter directement asus ?

Oui contacte ASUS : ils procéderont normalement à un échange sans broncher (en tout cas un ami a eu le même problème :chargeur HS, et il en a reçu un neuf gratos en une semaine )

bonjour cartemere , peux tu m'en dire un peu plus sur les demarches a effectue chez asus merci ?
devrai je envoyer mon pc en entier ou autre chose