Asus Asus G750JZ Après connexion a l'utilisateur écran noir

Asus Asus G750JZ Après connexion a l'utilisateur écran noir - SAV - Ordinateurs portables

Marsh Posté le 09-12-2014 à 21:36:08    

Bonjour j'ai acheté il y a deux mois un  Asus G750JZ mais il y a quelque jours mon anti virus me signale un cheval de troie il me demande de redémarré le pc après le redémarrage et après connexion a l'utilisateur l'écran est noir et il a juste le gestionnaire des tâches que j'arrive a afficher si vous avez des solutions pour réglés ce problèmes je les prend avec plaisir merci .

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Marsh Posté le 09-12-2014 à 21:36:08   

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Marsh Posté le 09-12-2014 à 23:38:23    

Au démarrage du portable, appuie sur F9 ou F12 - regarde dans le manuel papier du portable - pour lancer l'utilitaire de restauration/réparation, afin de restaurer à une date antérieure au problème.

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Marsh Posté le 10-12-2014 à 01:26:54    

Ok merci je vait test :)

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Marsh Posté le 10-12-2014 à 11:04:53    

Sinon, connecte en externe ton disque sur un autre ordinateur - protégé par un anti-virus/anti-malware bien sûr - et effectue la maintenance nécessaire pour l'éradiquer.

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Marsh Posté le 22-12-2014 à 04:49:10    

sinon Dans ton gestionnaire des tache, nouvelle tache puis explorer.exe
 
si l'explorateur se lance execute roguekiller par exemple ou scan zhpdiag, voire une ligne de commande et dism


Message édité par narpa le 22-12-2014 à 04:58:21
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