Bonjour à tous
 
 
Je viens vers vous car je ne sais que faire pour que mon ordinateur portable Asus R900VB-YZ046H se porte mieux et je ne veux pas qu'il me lâche !
 
Je vous explique, suite au passage vers Windows 8.1, j'ai certains soucis :
         
   - Lorsque je joue à des jeux vidéos, parfois et sans prévenir, le jeu crash, je reviens au bureau sans messages d'erreur
   - J'ai remarqué que mon UC se mettait à tourner à fond dès que je lance une application, du coup mon ventilo s'affole, puis ça se calme, puis ça recommence...
   (Mon ordinateur ne faisait normalement qu'un très léger souffle, à peine audible). Si avant il tournait autant je ne m'en rendais pas compte, puisque je n'entendais rien.
   - J'ai parfois un message (lorsque que je joue sur un jeu Flash Facebook) qui me dit "Le pilote Intel a cessé de fonctionner mais a été récupéré", et mon plugin Shockwave plante également
 
J'ai eu quelques bluescreen également (Je ne me souviens plus des messages d'erreur), j'ai donc tenté plusieurs choses :
   
   - 2 downgrade vers Windows 8, mais à chaque fois mon OS me force à passer en 8.1
   - Un test mémoire avec memtest et le diagnostic mémoire Windows, rien à signaler
   - Un test température (mais seulement quand l'UC ne monte pas dans les tours ^^) : Environ 60°
   - Une mise à jour de tous mes pilotes (Site Asus, ma-config)
   - Une analyse Malwarebytes et une analyse antivirus (Avast) : 3 PUP trouvés avec Malwarebytes, je les ai supprimé
   - J'ai même tenté l'install d'un dual boot sous Seven (cracké, je sais c'est mal mais je suis à cours de solutions et mes nerfs aussi, ayez pitié svp )
 
Après tout cela, j'ai toujours ces soucis, Windows 8 n'a pas planté depuis 3-4 jours je dirais, mais toujours les crashs en jeu et l'UC qui s'emballe...  
Seven pas plus tôt que ce matin, dernière "événement" en date (si ça peut aider bien que sous Seven):
 
" Signature du problème :
  Nom d'événement de problème: BlueScreen
  Version du système: 6.1.7601.2.1.0.768.3
  Identificateur de paramètres régionaux: 1036
 
Informations supplémentaires sur le problème :
  BCCode: a
  BCP1: FFFFFFFFFFFFFC88
  BCP2: 0000000000000000
  BCP3: 0000000000000000
  BCP4: FFFFF800034B7A6A
  OS Version: 6_1_7601
  Service Pack: 1_0
  Product: 768_1
 
Fichiers aidant à décrire le problème :
  C:\Windows\Minidump\011915-56893-01.dmp
  C:\Users\Julien\AppData\Local\Temp\WER-81338-0.sysdata.xml "
 
 
Ma configuration :
                                                               
       - Windows 8.1 = 64 bits  
       - Processeur = Intel(R) Core(TM) i7-3630QM CPU@ 2.40Ghz (3,4 GHz Turbo)
       - RAM = 8Go (7.88Go Utilisables)
       - OS = 64bits, processeur x64
       - Cartes Graphique :  Intel(R) HD Graphics 4000
                                     NVIDIA GeForce GT740M
 
Je voudrais pouvoir revenir sur Windows 8.1 sans plus avoir de problèmes et supprimer mon DualBoot
 
PS : je ne savais absolument pas ou poster cette demande, je suis venu ici en pensant bien faire ^^
 
 
Je suis prêt à refaire les manips déjà exécutées (pour vous fournir des rapports ^^), j'y consacrerai le temps nécessaire. Merci d'avance pour votre aide !

salut, as tu essayé de faire une installation propre partant d'un disque dur formater ? c'est peut être la solution qu'il te reste.
si le pc a été victime de virus ou autre, si tu ne vide pas tout le disque dûr, ça ne sert à rien de refaire le windows

Bonsoir amino2,
 
Pour le disque formaté oui, puisque j'ai fait l'install Seven sur une partition que j'ai formaté moi même, ça n'a pas empêché les crashs et autres soucis
 
J'ai aussi du nouveau, 2 crashs sous Windows8 :
- IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (hier soir)
- PAGE_IN_NON_PAGE_AREA (j'ai voulu tester Team Fortress2 pour voir s'il allait revenir au bureau, il l'a pas fait mais j'ai eu ce bluescreen en quittant le jeu au bout de 40 minutes environ)
 
Merci pour ton écoute, enfin ta lecture ^^ J'aimerai trouver une solution
 
Bonne soirée

Et avec un liveUSB linux ?

Bha disons que ce serait encore une fois contourner le problème avec Windows 8, je voudrais plutôt corriger tout ça pour pouvoir l'utiliser sans craindre que mon PC ne me lâche
 
Merci quand même pour ton aide

Quelqu'un pour m'aider svp ?

ce que je te disais c'est que si ça arrive aussi sur Linux tu sais que c'est matériel, sinon, une reinstall de Windows réglera surement le problème.

+1 avec freechelmi

J'sais pas vraiment ou trouver ça non plus
 
J'ai eu un nouveau bluescreen : memory_management
 
De l'aide svp !!

j'aurais analysé le bluescreen avec whocrashed
 
http://www.resplendence.com/downlo [...] dSetup.exe
 
puis donne le rapport
 
L'idee linux est bien aussi,  
 
http://www.linuxmint.com/edition.php?id=183
 
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- demarrrer windows en mode sans echec puis  

en ligne de commande.
 
- test de ram ( une seule, puis inverser si pas bon ),

Bonjour Narpa72,
 
J'ai l'impression que Whocrashed n'a rien trouvé
 
System Information (local)
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computer name: PC-JULIEN
windows version: Windows 8.1 , 6.2, build: 9200
windows dir: C:\WINDOWS
Hardware: K95VB, ASUSTeK COMPUTER INC.
CPU: GenuineIntel Intel(R) Core(TM) i7-3630QM CPU @ 2.40GHz Intel586, level: 6
8 logical processors, active mask: 255
RAM: 8461725696 total
 
 
 
 
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Crash Dump Analysis
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Crash dump directory: C:\WINDOWS\Minidump
 
Crash dumps are enabled on your computer.
 
No valid crash dumps have been found on your computer
 
 
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Conclusion
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Crash dumps are enabled but no valid crash dumps have been found. In case you are experiencing system crashes, it may be that crash dumps are prevented from being written out. Check out the following article for possible causes: If crash dumps are not written out.
 
 
 
Read the topic general suggestions for troubleshooting system crashes for more information.  
 
Note that it's not always possible to state with certainty whether a reported driver is responsible for crashing your system or that the root cause is in another module. Nonetheless it's suggested you look for updates for the products that these drivers belong to and regularly visit Windows update or enable automatic updates for Windows. In case a piece of malfunctioning hardware is causing trouble, a search with Google on the bug check errors together with the model name and brand of your computer may help you investigate this further.  
 
 
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Pour Linux, je devrais réinstaller des pilotes adaptés ?
 
Si réinstaller Windows peut être la solution, je pense le faire, j'ai tout stocké sur DD
 
Je fais le test en mode sans échec, mais je comprend pas le "inverser si pas bon"

Linux en liveUSB, rien a installer, juste a booter.

as tu déja enlevé la poussiere du ventilo?  c'est la 1ere chose a faire quand le cpu ou gpu chauffe.
 
puis changer la pate thermique.
 
il plante qu'a forte utilisation ou aussi en bureautique?

Bonjour et désolé pour ce temps de réponse ^^
 
Ne sachant pas trop comment faire une clé bootable en Linux, j'ai opté pour le formatage. J'ai réinstallé Windows en supprimant tous mes fichiers et j'ai remis tous les drivers possibles.
Mais une chose me tracasse, j'ai installé toutes les majs, sur Windows Update également, mais pas moyen d'installer le pilote pour mon chipset "Intel(R) HD Graphics 4000": Intel HD Graphics 2500/4000/P4000.  
 
J'ai un soucis d'incompatibilité, pas moyen de l'installer (via ma-config), une idée ? Si ça peut être utile, le fichier se nomme "igdlh64.inf", version 10.18.10.4061 (je suis à la 10.18.10.3308)
 
Bonjour SLEEPING_CHA, oui j'ai fait la manip avant de réinstaller Windows il y a 1 semaine. Par contre la pâte thermique je sais pas faire. Pour les plantages c'est en jeu uniquement.  
J'ai remarqué des plantages sur un jeu en particulier : Castle Clash (jeu Facebook) qui est je pense en Flash, c'est quand j'y joue que mon PC monte le plus souvent dans les tours. Mais à la base j'avais remarqué des incompatibilité suite à la mise à jour windows 8.1
 
Depuis la réinstallation il y a environ 4 jours, j'ai eu 2 bluescreen sous ce jeu SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED et IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL, bien évidemment j'ai oublié de réinstaller Whocrashed pour vous donner plus d'infos... Mais en règle générale, mon PC est plus rapide.
 
Une chose à part, en réinstallant Windows je suis revenu à la protection intégrée "Defender", est-elle suffisante pour vous ou alors je devrais en installer un autre ?  
 
 
Sorry pour le pavé et merci de votre aide ^^

Bon, je viens de réinstaller Whocrashed et j'ai plus de bluescreen que je le pensais... Je devrais dormir plus, pas facile en ce moment -_- ^^

Crash Dump Analysis
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Crash dump directory: C:\WINDOWS\Minidump

Crash dumps are enabled on your computer.

On Sat 07/02/2015 07:50:01 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\WINDOWS\Minidump\020715-22781-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x150AA0)
Bugcheck code: 0xA (0xFFFFF680175B4778, 0x0, 0x0, 0xFFFFF800B087C101)
Error: IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
file path: C:\WINDOWS\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
Bug check description: This indicates that Microsoft Windows or a kernel-mode driver accessed paged memory at DISPATCH_LEVEL or above.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time.

On Sat 07/02/2015 07:50:01 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\WINDOWS\memory.dmp
This was probably caused by the following module: ntkrnlmp.exe (nt!KeBugCheckEx+0x0)
Bugcheck code: 0xA (0xFFFFF680175B4778, 0x0, 0x0, 0xFFFFF800B087C101)
Error: IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
Bug check description: This indicates that Microsoft Windows or a kernel-mode driver accessed paged memory at DISPATCH_LEVEL or above.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time.

On Fri 06/02/2015 07:58:38 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\WINDOWS\Minidump\020615-24109-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x126E6A)
Bugcheck code: 0x1000007E (0xFFFFFFFFC0000005, 0xFFFFF80254F35E6A, 0xFFFFD001B19414E8, 0xFFFFD001B1940CF0)
Error: SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED_M
file path: C:\WINDOWS\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
Bug check description: This indicates that a system thread generated an exception which the error handler did not catch.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time.

On Wed 04/02/2015 12:15:24 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\WINDOWS\Minidump\020415-45640-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x150AA0)
Bugcheck code: 0x1E (0xFFFFFFFFC0000096, 0xFFFFF801969CE5C2, 0x2011, 0x0)
Error: KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
file path: C:\WINDOWS\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
Bug check description: This indicates that a kernel-mode program generated an exception which the error handler did not catch.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time.

On Tue 03/02/2015 22:17:32 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\WINDOWS\Minidump\020315-23765-01.dmp
This was probably caused by the following module: dxgmms1.sys (dxgmms1+0x73D6)
Bugcheck code: 0xD1 (0xFFFFF8015DE88D20, 0x6, 0x8, 0xFFFFF8015DE88D20)
Error: DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
file path: C:\WINDOWS\system32\drivers\dxgmms1.sys
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: DirectX Graphics MMS
Bug check description: This indicates that a kernel-mode driver attempted to access pageable memory at a process IRQL that was too high.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.
The crash took place in a standard Microsoft module. Your system configuration may be incorrect. Possibly this problem is caused by another driver on your system that cannot be identified at this time.

Encore une fois, merci pour votre aide

WHaou c'etait 100 fois plus simple de faire un liveUSB linux  
 
http://rufus.akeo.ie/