Salut tout le monde    
 
J'ai acheté en septembre un asus a55vd.
 
Depuis hier, une fois la batterie chargée (prise secteur débranchée), il s'éteint presque aussitôt (au bout d'une 10 aine de minutes) d'un seul coup, comme s'il se mettait en veille.
Il faut que je le rebranche sur le secteur pour le redémarrer, et le voyant de la batterie indique qu'elle est à plat. Une fois la batterie chargée à nouveau à 100 % je débranche le secteur et à nouveau le portable s'éteint au bout de quelques minutes, toujours comme s'il se mettait en veille.  
 
J'ai essayé de sortir et remettre plusieurs fois la batterie, toujours le même pb. La batterie indique une pleine charge et c'est comme si elle se vidait d'un seul coup, au bout de quelques minutes.
 
Le portable fonctionne parfaitement lorsqu'il est branché, batterie enlevée ou non.
 
Par moment, la batterie se met en charge mais reste à zéro, alors qu'à d'autre moment elle semble charger correctement.
Après plantage, même si le voyant indique sur l'écran que la batterie est à zéro, si j'enlève la batterie et si je la remets, le voyant indique qu'elle est chargée à 100 % et l'ordi va tourner une dizaine de minutes avant de s'éteindre à nouveau et d'indiquer au prochain démarrage que la batterie est vide (il indique toujours "branché en charge" mais la batterie reste à zéro ou semble charger, ça dépend)
C'est la batterie qui est hs ou un autre problème ?
 
merci  

Salut,  
 
Dans la mesure où ton ordinateur est neuf, je ne suis pas certain que ce soit la batterie à proprement parler...
 
Ca ressemble plus à un faux contact entre l'ordinateur et la batterie et donc les données de l'ordinateur peuvent être faussées.
 
Comme il est toujours sous garantie, je te conseille plutôt le SAV dans un premier temps. J'espère pour toi que c'est ça car je crois que les batteries ne font pas partie de la garantie chez les constructeurs d'ordinateurs...

hello, merci pour la réponse    
 
Bon ben il y a du nouveau. Maintenant la charge ne se fait plus du tout (il indique toujours" branché, en charge" mais reste à zéro) et "instant on" indique "no battery"
Je vais aller faire un saut au magasin et voir avec eux.

Je te propose de lire ça http://forum.hardware.fr/hfr/Ordin [...] m#t1397271 et de poster un screenshot ici. Je te donnerai mon avis et les conseils de troubleshooting dans ce cas

hello, merci pour l'aide    
 
Depuis mon dernier message (le lendemain pour être exact), la batterie s'est remise tout à coup à charger normalement. Il me semble même que l'autonomie est accrue, allez comprendre...