mon pc s'allume, mais reste bloqué sur le logo MSI

mon pc s'allume, mais reste bloqué sur le logo MSI - SAV - Ordinateurs portables

Marsh Posté le 23-04-2020 à 13:54:55    

Bonjour à tous,  
je suis nouveau sur le forum,
 
j'ai un PC portable MSI GE60 2PE Apache pro de 2016 ou 2017
core i5
GTX 860M
 
Et suite à une chute, l'ordinateur s’allume, l’écran affiche MSI et reste figé ainsi ... :??:  
Le lecteur de CD tourne, le ventilateur tourne, Le disque dur a été retiré car il faisait un bruit de cliquetis .
 
Voilà, je pense que c'est grave ... Je n'arrive pas à aller sur le bios .
 
Peut-être que quelqu'un peut m'apporter une réponse .
 
Par avance merci .

Reply

Marsh Posté le 23-04-2020 à 13:54:55   

Reply

Marsh Posté le 23-04-2020 à 14:31:47    

Si tu as retiré le disque dur ou qu'il est mort, le pc ne peut pas aller plus loin que le logo car il ne peut charger windows.
 
Essaye de le faire démarrer sur une clé usb bootable (ex : clé usb d'install de windows), ou d'aller dans le bios.
 
Sinon si le disque dur fait un cliquetis il est potentiellement mort, un SSD est à envisager car moins fragile et plus performant.


---------------
White List de mes transactions Achats/Ventes : cliquez l'icone de ma config !
Reply

Marsh Posté le 24-04-2020 à 13:02:12    

Bonjour,
merci pour ta réponse,  
j'ai récupéré une clé bootable, et j'ai essayé ce matin, mais rien ne se passe.
Oui, le disque dur, je pense qu'il est HS hélas

Reply

Marsh Posté le 24-04-2020 à 13:46:23    

tu as essayé d'accéder au bios ?
 
il faut appuyer sur F2, DEL (suppr) ou F11 selon les marques
 
Je crois que c'est suppr sur le MSI


---------------
White List de mes transactions Achats/Ventes : cliquez l'icone de ma config !
Reply

Marsh Posté le 24-04-2020 à 21:49:56    

oui, j'ai essayé, mais rien de se passe.  
Uniquement le logo MSI

Reply

Sujets relatifs:

Leave a Replay

Make sure you enter the(*)required information where indicate.HTML code is not allowed