Salut,
 
je posséde un Acer aspire 6920G avec 2Go de ram qui tourne sous vista 32bits.J'ai voulu mettre une 2éme ram de 2Go sur le 2éme slot libre et j'ai eu un écran noir.J'ai fais le test de mettre la nouvelle ram sur le 1er slot pour étre sur que ça soit pas la nouvelle ram qui a un souçi et aucun probléme au démarrage la ram est ok.
 
J'ai lu que ça pouvait venir de vista 32bits qui bloque la ram est ce possible?
Ou alors est ce mon 2éme slot qui marche plus?
 
Si je passe a vista 64 ou Seven ( 32 ou 64bits) le probléme sera t'il résolu?
Si c'est le slot est ce réparable sans que ç& coute un bras?
 
 

Bonsoir,
 
Cela ne vient pas de Vista 32 non. Vista c'est un système d'exploitation, 32 ou 64bits pour les instructiosn et la quantité de mémoire gérable/allouable par l'OS. Là, c'est dès le démarrage que ça pose problème, donc c'est lié au Power On Self Test du bios et donc à la détection et au fonctionnement Hardware, pas logiciel.
 
Tu pourrais tester la RAM d'origine dans le second slot ainsi que la nouvelle ?    
 
Si c'est effectivement le slot qui a un problème, malheureusement les centres de réparation pour produits finis (notebook,desktop,AIO,etc) ne font pas de réparation "L3" et L"4", c'est à dire du changement/réparation de composant sur un module (module = carte mère). Donc c'est toute la carte mère qui facturée dans ce cas là car il faut un échange du module du composant concerné.
 
Si ce n'est pas le slot, c'est alors que tes deux rams sont incompatibles entre elle, car leurs profils SPD sont trop different. Tu peux voir le profil SPD de ta mémoire dans le logiciel CPU-Z et l'onglet du même nom.
 
Il faudrait également connaitre le contrôleur mémoire de ta plateforme, qui semble être basée sur un CPU Core 2 Duo. Profites en pour regarder, toujours dans CPU-Z, onglet mainboard, le Northbridge de la carte mère. C'est avec ce dernier et avec le nombre de slot présent sur la carte mère que tu sauras ce que tu peux installer en mémoire ou non.
 

Bonjour,
 
Merci pour tes réponses préçises mais malgré les différents essais ça fonctionnait pas et j'ai du faire le retour de la ram pour un remboursement.Je suis sur que c'est le slot qui est hs car il prenait aucune des 2 ram.
 
Merci encore

Test ultime pour vérifier si c'est un problème de slot.
 
Tu prends ta ram déjà présente, et tu l'as connectes sur le second slot... si ça plante, c'est que ton slot est mort.
 
Dans le cas contraire, c'est que ton bios ne gère pas plus de 2go.

Salut,
 
Oui ça plante aussi comme ça donc slot hs  
 
Merci de votre aide en tous cas