Impossible de se connecter à un serveur

Impossible de se connecter à un serveur - Tips & Dépannage - Jeux Video

Marsh Posté le 20-09-2006 à 20:01:41    

Bonsoir,
 
Je vous écris ce petit post car il m'arrive un problème tout particulier. Après avoir installé Steam et téléchargé tous les jeux accessibles via mon compte, j'ai aussitôt tout paramétré... Tout fonctionne sauf un petit détail ///
 
Je peux via steam ou dans l'interface du jeu obtenir la liste des serveurs et l'actualiser... mais au moment de rejoindre un de ceux-ci j'ai le fameux message "connection failed after 4 retries"
 
Je me suis immédiatement tourné vers le firewall et plusieurs constats se font :
 
- Le firewall de windows est désactivé
- Je dispose de la solution Kaspersky internet Security avec un firewall, même en coupant tout ça ne fonctionne pas. De même en quittant kaspersky... J'ai bien essayé de changer les autorisations mais je me suis rendu compte que kaspersky n'y était pour rien.
 
- Ma recherche s'est aussitôt tournée vers cette fameuse livebox qui est bien connue pour ses problèmes de firewall et de bloquage des ports ( par ex la mumule ^^)
 
J'ai obtenu la liste des ports à autoriser :
Your network must be configured to allow Steam access to the following ports:
Steam Client
 
* UDP 1200 (For the Friends service)
* UDP 27000 to 27015 inclusive
* TCP 27020 to 27050 inclusive
 
Dedicated Server
 
* UDP 27015 and 27020 (Default HLDS, SRCDS and HLTV ports)
* TCP 27015 (SRCDS Rcon port)
 
Je les ai rentré dans l'interface de connection livebox dans le menu "serveurs lan" comme je l'avais fait pour autoriser emule. Mais rien ne marche non plus.
 
Je suis allé ensuite dans "configuration avancée/politiques" toujours dans la livebox pour cocher la case "Désactiver le parefeu"
 
Toujours le même problème !
 
Sachant que je pars de la conclusion que le seul facteur qui peut expliquer mon problème est le firewall (logiciel et /ou matériel) je ne vois pas quel pourrait être le problème si j'ai autorisé les ports.... et même coupé les deux firewall.
 
J'ai appellé l'assistance wanadoo (et aussi payé un max comme d'hab) et ils n'ont pas la solution à mon problème prétextant ne pas être habilité à répondre à ce genre de question. Bref ce sont des incompétents !!
 
J'ai lancé le backround application test :
* Background Processes: Passed
 
There were no processes found that conflict with Steam or the games.
 
* Loaded Modules: Passed
 
There were no loaded modules found that conflict with Steam or the games.
 
Aucun problème
 
J'ai lancé le test de connection steam :
 
Results
 
* UDP Ports: Passed
 
The following UDP ports were reachable.
UDP Port: 27000 - 27040
 
* TCP Ports: Passed
 
The following TCP ports were reachable.
TCP Port: 27020 - 27040
 
Apparament c'est ok....
 
J'ai essayé un ultime recours, me logger avec in autre compte steam qui fonctionne et même avec l'autre ça ne fonctionne pas. Conclusion c'est un problème local/.
 
Donc je m'en remets à vous car je ne vois vraiment pas quelle pourrait être la solution.... Je rappelle qu'il est possible de voir les serveurs et d'obtenir les infos mais pas de s'y connecter, autrement dit jouer.

Citation :


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Marsh Posté le 20-09-2006 à 20:01:41   

Reply

Marsh Posté le 23-09-2006 à 19:46:45    

salut,
j'ai exactement le même problème que toi. je viens de m'acheter un portable (le fujitsu xi 1546 T2407), j'ai installé steam puis téléchargé counter strike source, j'essaie de me connecter à un serveur et il me met comme toi "connection failed after 4 retries". j'ai mis à jour mes drivers pour la carte graphique (les omega). donc installation toute neuve, portable tout neuf et ca ne marche pas. sur le forum de steam (en anglais) ils n'ont pas de solution non plus : http://forums.steampowered.com/for [...] ur+retries
 
est-ce que quelqu'un aurait un idée ? s'il vous plaît...

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Marsh Posté le 24-09-2006 à 01:33:12    

Ben je ne suis pas le seul donc. Franchement je n'y comprends rien là.

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Marsh Posté le 26-09-2006 à 23:01:37    

salut !
j'espère que tu viendras revoir ce topic, car j'ai trouvé la solution pour mon cas, j'espère que ce sera aussi simple pour toi :)
en fait j'avais zonealarm et avast installé sur mon pc et ils sont incompatibles, j'ai donc simplement désinstallé zonealarm et tout marche à merveille maintenant ! donc essaie de voir si tu n'as pas installé des logiciels incompatibles (vérifie dans les forums), surtout avec kaspersky, car je crois que c'est une des seules possibilités pour que ça ne marche pas (à moins de réinstaller windows complètement quoi).
voilà bon j'espère vraiment que tu trouveras une solution pour ton pc !  
à+ !!


Message édité par cotty le 26-09-2006 à 23:03:29
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