priceminister et objet abimé ?

priceminister et objet abimé ? - Achat & Ventes - Jeux Video

Marsh Posté le 05-06-2007 à 12:25:23    

j'ai reçut un DVD de jeux Gamecube complètement abîme  alors je pense que le jeu marche mais c'est pas beau a voir et surtout j'ai peur que le jeu merde un jour en cours de partie......
 
l'annonce annonçait un jeu "nickel".....
 
 
a votre avis comment c'est géré  si je me plaint   ? le renvoi de l'objet est a ma charge ?  :??:  
 
merci de votre aide :jap:


Message édité par v-christophe le 05-06-2007 à 12:48:05
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Marsh Posté le 05-06-2007 à 12:25:23   

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Marsh Posté le 05-06-2007 à 12:50:17    

deja c'est le vendeur qui doit payer les frais de retour
 
apres tout depends si lui dis qu il etait en bon etat et que c'est la poste qui a tout cassé
 
de tout facon tu peux te faire remboursé le jeu par priceminister
 
si le vendeur ne te reclame pas le jeu, tu le garde
 
voila

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Marsh Posté le 05-06-2007 à 12:53:20    

'tain mais sur 2xmoinscher, les frais de retour sont à la charge de l'acheteur (en recommandé), j'pige pas là O_o


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Marsh Posté le 05-06-2007 à 14:31:12    

j'ai trouvé ca ds les faq  
 

Citation :

Si vous estimez que l'état réel de votre article est vraiment différent de celui estimé par le vendeur. C'est à dire, s'il y a une différence d'au moins deux grades (par exemple un article en bon état déclaré comme neuf), nous vous invitons à effectuer une réclamation sous la rubrique Mes achats après avoir cliqué sur l'achat concerné.
 
Vous devrez indiquer le motif de cette réclamation et nous décrire le problème rencontré le plus précisément possible dans la partie "commentaire". Nous reviendrons alors vers vous pour vous expliquer la procédure de retour.
 
Si l'article pose effectivement problème, nous le retournerons au vendeur et/ou nous adresserons une réclamation au transporteur. Vous serez alors remboursé(e) du prix de votre achat ainsi que des frais d'expédition (sur les bases d'un colissimo recommandé). .


 
bon c'est deja plus rassurant
 
en fait moi je DVD est archi-rayé  comme si avait trainé par terre  l'annonce vendait le jeu en temps que "tres bon etat".....
 
j'ai pas encore testé le jeu pour savoir s'il marche mais si c'est le cas ca me fait chier de l'avoir payé au prix fort .

Reply

Marsh Posté le 05-06-2007 à 14:59:03    

peterriver a écrit :

'tain mais sur 2xmoinscher, les frais de retour sont à la charge de l'acheteur (en recommandé), j'pige pas là O_o


 
oui en effet et en recommandé en plus
 
c'est une des difference des deux sites
 
et sur priceminister, si le vendeur veux pas payer les frais de retour l'acheteur garde la marchandise
 
priceminister comprends par la que le vendeur ne veut pas recuperer la marchandise

Message cité 1 fois
Message édité par moimat le 05-06-2007 à 15:03:40
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Marsh Posté le 05-06-2007 à 15:01:52    

v-christophe a écrit :

j'ai trouvé ca ds les faq  
 

Citation :

Si vous estimez que l'état réel de votre article est vraiment différent de celui estimé par le vendeur. C'est à dire, s'il y a une différence d'au moins deux grades (par exemple un article en bon état déclaré comme neuf), nous vous invitons à effectuer une réclamation sous la rubrique Mes achats après avoir cliqué sur l'achat concerné.
 
Vous devrez indiquer le motif de cette réclamation et nous décrire le problème rencontré le plus précisément possible dans la partie "commentaire". Nous reviendrons alors vers vous pour vous expliquer la procédure de retour.
 
Si l'article pose effectivement problème, nous le retournerons au vendeur et/ou nous adresserons une réclamation au transporteur. Vous serez alors remboursé(e) du prix de votre achat ainsi que des frais d'expédition (sur les bases d'un colissimo recommandé). .


 
bon c'est deja plus rassurant
 
en fait moi je DVD est archi-rayé  comme si avait trainé par terre  l'annonce vendait le jeu en temps que "tres bon etat".....
 
j'ai pas encore testé le jeu pour savoir s'il marche mais si c'est le cas ca me fait chier de l'avoir payé au prix fort .


 
tu peux contacter le vendeur  
 
va dans la vente concernée >> probleme ( je sais plus mais juste en dessous de noter le vendeur ) >> poser une question au vendeur

Reply

Marsh Posté le 05-06-2007 à 15:13:45    

moimat a écrit :

oui en effet et en recommandé en plus
 
c'est une des difference des deux sites
 
et sur priceminister, si le vendeur veux pas payer les frais de retour l'acheteur garde la marchandise
 
priceminister comprends par la que le vendeur ne veut pas recuperer la marchandise


 
 
 
t sur de ca ?  a quel moment c'est decidé et comment ?

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Marsh Posté le 05-06-2007 à 15:19:31    

Oui, sûre!
 
J'ai eu le pb sur un bouquin soit disant en bon état dont la moitié des pages était scotchées (et mal en plus).
 
J'ai été remboursée et j'ai gardé l'article car le vendeur ne m'a pas envoyé ce qu'il fallait pour lui retourner.
 


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La vie c'est pas du bubble-gum et rien qu'le fait de respirer ça m'fout des crampes dans le sternum
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Marsh Posté le 05-06-2007 à 15:41:58    

ha c'est a l'acheteur  de fournir de quoi le renvoyer ???  
 
et  ca se passe en passant par la reclamation priceminister ?? ?

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Marsh Posté le 05-06-2007 à 16:01:47    

Oui, tu fais une réclamation, dans ton cas c'est la première chose à faire si le cd est dans l'état que tu décris.
 
Ensuite, tu t'en remets à leur service client qui est très efficace et beaucoup plus du côté de l'acheteur que du vendeur


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La vie c'est pas du bubble-gum et rien qu'le fait de respirer ça m'fout des crampes dans le sternum
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Marsh Posté le 05-06-2007 à 16:01:47   

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Marsh Posté le 05-06-2007 à 16:12:51    

ok merci pour le conseil
 
je vais quand meme deja verifier s'il marche ce soir et apres poser une reclamation.

Reply

Marsh Posté le 05-06-2007 à 17:03:03    

v-christophe a écrit :

t sur de ca ?  a quel moment c'est decidé et comment ?


 
si le vendeur ne ta pas envoyé un cheque des frais de retour dans les 1 mois, tu sera rembourser
 
mais tu garde le jeux ( ou autres )


Message édité par moimat le 05-06-2007 à 17:03:55
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Marsh Posté le 05-06-2007 à 18:06:04    

a bon c pas un rembourssement par priceminister en plus du montant de la cb ??

 

donc c'est en 1er cheque  de sa part et apres je renvois c ca ?

 


sinon la reclamation est faite.


Message édité par v-christophe le 05-06-2007 à 18:07:18
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