Bonjour,
Je dépanne un couple d'ami qui possède une Webcam Logitech C310 et j'ignore pour quelle raisons celle-ci ne se détecte plus.  
- Dans le gestionnaire de périphérique, le pilote est installé et fonctionnel (elle apparait bien dans la rubrique d'acquisition d'images)
- Les derniers pilotes pour Windows 7 ont été récupéré sur le site de Logitech en passant avant par ma-config.com
 
Le problème c'est qu'il n'y a pas d'image mais seulement le son (avec le micro intégré de la webcam) dans skype.
Le logiciel de Logitech me dit que physiquement la webcam n'est pas branché.
 
J'ai passé malwayre byte et d'autres analyse de type antivirus.  
Le système a nettoyés quelques trojans mais c'était surtout des Cookies sans incidents.
 
J'ai dit à mes amis de débrancher / rebrancher la webcam mais ce sont des personnes vraiment novice et je ne peux pas me déplacer chez eux avec la distance (j'ai pris le pc à distance avec teamviewer + skype).
Le plus étonnant c'est qu'en début de semaine dernière tout fonctionnait bien.
 
Merci pour toutes tentatives qui me serait bien utile !

Perso, ma vieille webcam Logitech (QuickCam Pro 5000) ne fonctionnait plus sous Seven et j'ai dû en acheter une autre...  
Si ça se trouve, c'est pareil pour ce modèle ...
Est-ce que ça fonctionnait sous XP ?
 
EDIT : Ah, je viens de voir que ça fonctionnait...
Donc, peut-être une mauvaise manipulation de ces personnes "néophytes"...
Il faudrait essayer de tout désinstaller et tout réinstaller, vérifier qu'il n'y a pas quelque part une option qui bloque la vidéo (parefeu ou autre)...
La tester sur un autre PC pour voir si ça vient de la caméra ou du PC...