Problème de scanner

Problème de scanner - Scanner - Hardware - Périphériques

Marsh Posté le 08-02-2011 à 16:13:48    

Bonjour à tous
 
J'ai un problème avec mon imprimante Canon  Pixma MP500 c'est au niveau du scanner.
Lorsque je veux faire un scan d'un document en couleur il le scanne en noir et blancs  
on m'a demandé comment je faisait le scan.
Voilà je met mon document je choisi la touche "SCAN " et je cliques sur la touche couleur une fenêtre s'ouvre avec comme inscription " enregistrer sur le PC
et je fais OK  voila le scan est lancé mais il sort en noir et Blanc
J'ai demandé une personne que je remercie m'a dit que cela devait venir d'un problème de PEKBAC mais je ne sais pas ce que c'est.
Merci de votre aide
Cordialement

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Marsh Posté le 08-02-2011 à 16:13:48   

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