Bonjour,
 
J'ai installé le driver de mon imprimante scanner HP Deskjet F4280 et je n'arrive pas à scanner un document.
Elle imprime, elle fait des copies mais impossible de scanner un document    
J'ai passé ma journée avec le servive de depannage en ligne HP, jen suis toujours au meme point.
Le centre de solution HP ne detecte pas mon imprimante.
 
Purée elle va partir par la fenetre cette imprimante!
 
Merci beaucoup pour votre aide!
 
Céline

Désolé, ce n'est pas pour une solution... mais ce n'est pas la première fois que j'entends ce genre de problème cette semaine... à mon avis c'est le dernier pilote HP qui a un problème car mes amis chez qui ça coince ont tous fait une mise à jour et c'est depuis que ça plante...
Je vais faire de la maintenance tech chez un ami et si j'arrive à quelque chose je reviens ici...

j'ai exactement le même problème
si tu as trouvé la solution car ce n'est pas le service hp qui va me répondre (il conteste une facture pourtant faxé et validé!)
a la poubelle les imprim hp
alain