PROBLEME epson perfection V500 scan de negatifs

PROBLEME epson perfection V500 scan de negatifs - Scanner - Hardware - Périphériques

Marsh Posté le 15-08-2010 à 14:17:38    

Bonjour à tous,
 
Voilà je viens d'acheter un scanner epson perfection V500 photos pour numériser mes négatifs moyen format. Au bout de quelques heures et 3 photos numérisées, l'appareil a breusquement cesser de fonctionner. En effet, dès que je lance l'aperçu, quel que soit le mode, un message d'erreur apparait (et la numérisation ne se lance pas ) :
 
 AUCUNE REPONSE DU SCANNER, vérifier qu'il est sous tension et/ ou bien connecté.
 
> Et cela UNIQUEMENT pour le scan de négatifs ! Les documents classiques ne posent pas de problème.
 
L'assistance Darty ne m'a été d'aucun secours, je me tourne vers vous avant de le ramener au magasin ...
 
Merci !

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Marsh Posté le 15-08-2010 à 14:17:38   

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Marsh Posté le 15-08-2010 à 15:56:52    

Bonjour,
 
Les V750 sont très sensibles à la qualité du câble USB. Sur le mien, si je n'utilise pas le câble d'origine, j'ai le ce type de message d'erreur.
 
Les V500 ont probablement le même type de problème.
 
Bonnes chances


---------------
JC
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Marsh Posté le 15-08-2010 à 16:35:44    

Merci. J'utilise le cable d'origine (relié à mon PC portable ASUS) et le scanner a fonctionné pendant quelques heures ! C'est ça  qui est incompréhensible ...

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